Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und Aufträge, arbeite eng mit dem Außendienst zusammen.
- Arbeitgeber: Mondi ist ein global führendes Unternehmen für nachhaltige Verpackungen und Papierprodukte.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, interne Fortbildung und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Verpackungsindustrie in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen im Kundenservice, gute MS Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Sofortiger Start möglich, befristete Anstellung mit viel Eigenverantwortung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mondi ist ein global führendes Verpackungs- und Papierunternehmen, das mit der Herstellung bewusst nachhaltiger Produkte zu einer besseren Welt beiträgt. Wir beschäftigen 24.000 Mitarbeiter:innen in mehr als 30 Ländern und sind entlang der gesamten Wertschöpfungskette tätig. So können wir unseren Kund:innen eine breite Palette innovativer Lösungen für Endverbraucher:innen- und Industrieanwendungen anbieten. Nachhaltigkeit ist ein zentraler Aspekt unserer Strategie.
Die Mondi Trebsen GmbH und Mondi Hammelburg GmbH fertigen unter dem Geschäftsbereich Mondi Paper Bags Germany papierbasierte Verpackungen. Damit helfen wir unseren Kunden, ihre Produkte schnell und gut geschützt zu verpacken und unterstützen gleichzeitig bei der Umsetzung von Nachhaltigkeitszielen, z. B. bei dem Wechsel von Kunststoff- zu Papierverpackungen.
Freu dich auf dein neues Aufgabengebiet:
- Du betreust einen eigenen Kundenstamm von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienstmitarbeitern.
- Du beschreibst die Artikel deiner Kunden mit allen technischen Daten und stellst somit die Folgeprozesse für die Produktion sicher.
- Du trägst Verantwortung für die Stammdatenpflege und Prozessabwicklung in SAP.
- Du steuerst die Kundenanfragen und Kundenaufträge in Zusammenarbeit mit den angrenzenden Bereichen und Schnittstellen im Unternehmen.
- Du erstellst Reports für deinen Kundenstamm und stehst mit diesem in engem Austausch.
- Du führst Bestandskontrollen als auch Rechnungslegungen durch.
- Du förderst die Zusammenarbeit mit dem Sales-Team und den Schnittstellen in den Mondi Paper Bags Germany Standorten.
- Du nutzt das Mondi-Netzwerk um Wissen zu transferieren und „Best Practice“ Lösungen zu teilen.
Überzeuge uns mit deinem Profil:
- Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
- Als Kundenberater im Innen- oder Außendienst konntest du bereits erste Erfahrungen sammeln.
- Neben kaufmännischen Verständnis bist du technisch versiert und hast idealerweise erste Erfahrungen in der Arbeitsweise von Produktionsunternehmen inkl. Produktionsabläufen sammeln können.
- Dein gutes Verständnis für Zahlen und Zusammenhänge sowie Prozessabläufe bilden dein Rüstzeug für deinen täglichen Arbeitsalltag.
- Du arbeitest mit einem hohen Engagement selbstständig und aktiv mit einem hohen Maß an Flexibilität.
- Verantwortungsbewusstsein aber auch Durchsetzungsvermögen und Diskussionsfähigkeit lassen dich selbstsicher auftreten.
- Du bringst fundierte Anwendungskenntnisse in MS.Office und idealerweise Grundkenntnisse in SAP mit.
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch runden dein Profil ab.
Das erwartet dich bei uns:
- Eine herausfordernde Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und abwechslungsreichem Aufgabengebiet in einem internationalen Konzern.
- Sofortiger Start möglich.
- Befristete Anstellung.
- Eine firmeninterne Fortbildungsakademie mit spannenden nationalen und internationalen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Eine flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Leistungsgerechte Bezahlung.
- Jahresurlaub von 30 Tagen.
- Mitarbeiterevents.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für namenhafte Hersteller und Marken.
Kundenberater internal Sales (m/w/d) - befristete Anstellung Arbeitgeber: Mondi Trebsen GmbH
Kontaktperson:
Mondi Trebsen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater internal Sales (m/w/d) - befristete Anstellung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Mondi, insbesondere im Bereich der papierbasierten Verpackungen. Ein tiefes Verständnis für die Nachhaltigkeitsziele des Unternehmens kann dir helfen, in Gesprächen mit dem Team zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Kundenberaters zu sammeln. Verbindungen zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Innen- und Außendienst konkret darzustellen. Überlege dir Beispiele, wie du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet und Prozesse optimiert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Flexibilität und dein Engagement. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und deine Problemlösungsfähigkeiten betreffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater internal Sales (m/w/d) - befristete Anstellung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Mondi und deren Engagement für Nachhaltigkeit. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenberater im Innenvertrieb wichtig sind. Betone deine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie deine Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Mondi arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen können. Gehe auf deine Flexibilität und dein Engagement ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mondi Trebsen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle technisches Verständnis erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Produktionsabläufen und technischen Details vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenberater ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen zu teilen.
✨Vertraue auf deine Zahlenkenntnisse
Da ein gutes Verständnis für Zahlen und Prozessabläufe gefordert ist, solltest du dich darauf vorbereiten, wie du mit Daten umgehst. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Reports und Bestandskontrollen zu sprechen.
✨Sei flexibel und anpassungsfähig
Die Stelle erfordert ein hohes Maß an Flexibilität. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du dich schnell an Veränderungen angepasst hast oder in einem dynamischen Umfeld erfolgreich gearbeitet hast.