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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice verwalten und digitale Marketingunterstützung bieten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Finanzsektor mit innovativem Team.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Standort in Chiasso, Schweiz – keine Remote-Arbeit möglich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Finanzsektors und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Italienisch, Erfahrung im Kundenservice und digitales Marketing.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen eine dynamische und motivierte Person, die unser Team als Sales, Marketing & Customer Support Assistant mit Fokus auf den deutschen Markt verstärkt.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Inbound-Kundenservice (Telefon und E-Mail) professionell und effizient verwalten
- Operative Unterstützung des Digital Marketing Managers bieten
- Die Social-Media-Kanäle des Unternehmens verwalten und aktualisieren
- Neue Kunden einarbeiten
- Identifikations- und regulatorische Compliance-Verfahren (KYC / Geldwäschebekämpfung) durchführen
Anforderungen:
- Exzellente Sprachkenntnisse in Italienisch und Deutsch (schriftlich und mündlich) – C1-Niveau oder höher
- Gute Englischkenntnisse
- Französischkenntnisse (von Vorteil)
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in:
- Kundenservice (vorzugsweise im Fintech- oder digitalen Dienstleistungsbereich)
- Digitalem Marketing
Bevorzugte Qualifikationen:
- Kenntnisse in CRM-Software
- Fähigkeiten im Grafikdesign
- Erfahrung mit digitalen Marketingplattformen
- Kenntnisse anderer europäischer Sprachen
Arbeitsort: Chiasso (Schweiz) – nur vor Ort (kein Homeoffice)
Nur Bewerbungen, die alle oben genannten Anforderungen erfüllen, werden berücksichtigt.
Sales, Marketing & Customer Support Assistant (German Market) Arbeitgeber: Moneyswapp
Kontaktperson:
Moneyswapp HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales, Marketing & Customer Support Assistant (German Market)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sales, Marketing & Customer Support Assistant interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze deine sozialen Medien! Da du die Unternehmenskanäle verwalten wirst, ist es wichtig, dass du auch deine eigenen Kanäle pflegst. Teile relevante Inhalte und zeige dein Engagement für die Branche – das könnte uns überzeugen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Trends im Finanzsektor und digitale Marketingstrategien. Wir suchen jemanden, der nicht nur die Anforderungen erfüllt, sondern auch leidenschaftlich bei der Sache ist.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle wirst du viel mit Kunden kommunizieren. Übe, klar und professionell zu sprechen, sowohl am Telefon als auch per E-Mail. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales, Marketing & Customer Support Assistant (German Market)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach einer dynamischen Person, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Sprache ist wichtig!: Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch auf dem Punkt sind. Da wir im deutschen Markt tätig sind, ist es wichtig, dass du dich klar und professionell ausdrücken kannst.
Erfahrungen hervorheben!: Vergiss nicht, deine Erfahrungen im Kundenservice und digitalen Marketing zu betonen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und was du mitbringst!
Bewerbung über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Moneyswapp vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du für den deutschen Markt zuständig bist, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse im Interview zeigst. Übe, wie du in verschiedenen Szenarien mit Kunden kommunizieren würdest, sei es am Telefon oder per E-Mail. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich in die Kundenperspektive hineinzuversetzen.
✨Kenntnis der digitalen Marketingstrategien
Bereite dich darauf vor, über digitale Marketingstrategien zu sprechen, die du in der Vergangenheit angewendet hast. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Social Media Kanäle verwaltet oder Kampagnen unterstützt hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Interesse an Finanzen zeigen
Da das Unternehmen im Finanzsektor tätig ist, solltest du dein Interesse an diesem Bereich betonen. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Fintech-Branche und bringe diese Themen ins Gespräch. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich aktiv mit dem Sektor auseinandersetzt.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über deine mögliche Rolle im Unternehmen machst.