Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite innovative IT-Produkte für Sales und Marketing und verbessere die Effizienz im Unternehmen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Technologie mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Hybrid-Arbeitsmodell in New York City mit großartigen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Vertriebs mit modernster Technologie und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Produktmanagement und tiefes Verständnis für Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Die IT Go-to-Market-Organisation entwickelt und betreibt die Technologieplattformen, die den Vertrieb, das Marketing und die Umsatzoperationen unterstützen. Diese Produkte ermöglichen skalierbare Lead-Generierung, Pipeline-Management, Deal-Ausführung und Umsatzanalysen im gesamten Unternehmen. Als Senior Product Manager im IT Go-to-Market (GTM) Team sind Sie verantwortlich für interne Technologieprodukte, die kritische GTM-Funktionen wie CRM-Plattformen, Lead-to-Quote-Workflows, Vertriebsproduktivitätswerkzeuge und Marketingautomatisierungssysteme unterstützen.
Sie arbeiten eng mit den Teams aus Vertrieb, Marketing und RevOps zusammen, um die Produktstrategie zu definieren, Initiativen zu priorisieren und Lösungen zu liefern, die die Produktivität der Verkäufer verbessern, die Deal-Ausführung beschleunigen und datengestützte Entscheidungen ermöglichen. Wir suchen Kandidaten, die in New York City ansässig sind, für unser hybrides Arbeitsmodell.
Verantwortlichkeiten
- Fachwissen: Aufbau von KI-gestützten Customer Success- und Kundenhealth-Plattformen. Definition von Workflows zur Erkennung von Kundenrisiken, Priorisierung und proaktiver Engagement. Integration von Salesforce, Telemetrie, Support- und Analysesystemen in einheitliche Erfahrungen. Automatisierung von Eskalationen, Ticket-Erstellung, Kundenkommunikation und operativen Workflows. Zusammenarbeit mit CS-Teams zur Verbesserung der Produktivität, Akzeptanz, Bindung und Umsatzresultate. Definition von Anforderungen für KI-Agenten, Gesundheitsbewertung und telemetriegestützte Einblicke. Vertrautheit mit dem gesamten Post-Sales-Prozess, der professionelle Dienstleistungen, technischen Support und Customer Success umfasst. Tiefes Verständnis der Benutzerreise und Workflows für alle Post-Sales-Prozesse. Idealerweise große Transformationen geleitet und maßgeschneiderte Lösungen entwickelt, um Geschäftsbedürfnisse zu erfüllen.
- Produktstrategie & Vision: Definition und Kommunikation der Produktvision und Roadmap für GTM-Technologieplattformen. Übersetzung der Geschäftsstrategie und operativen Bedürfnisse in skalierbare Produktfähigkeiten. Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Produktivität der Verkäufer, der Marktfähigkeit und der Umsatz-Workflows durch Technologie. Abstimmung der Produktstrategie mit der Unternehmensarchitektur, Sicherheit und Plattformstandards.
- Produktlebenszyklus-Eigentum: Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus der GTM-Produkte von der Entdeckung und den Anforderungen bis zur Lieferung und kontinuierlichen Verbesserung. Entwicklung klarer Produktanforderungen (PRDs), Definition von Erfolgsmessgrößen und Verfolgung der Produktakzeptanz und -auswirkungen. Nutzung von Benutzerfeedback und Datenanalysen zur Verfeinerung der Prioritäten und Verbesserung der Produktqualität.
- Stakeholder-Engagement: Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, RevOps, Finanzen, Sicherheit und IT-Teams, um Schmerzpunkte zu verstehen und Chancen zu identifizieren. Vertretung der Stimme des Benutzers, um sicherzustellen, dass Lösungen echte operationale Herausforderungen angehen. Klare Kommunikation von Prioritäten, Kompromissen, Zeitplänen und Fortschritten an Stakeholder und Führungskräfte. Aufbau starker Partnerschaften mit Engineering-Teams, Architekten und externen Anbietern.
- Roadmap & Lieferung: Verantwortung für die Pflege des Produkt-Backlogs und der Roadmap, Priorisierung der Arbeiten basierend auf Geschäftsauswirkungen und technischer Machbarkeit. Enge Zusammenarbeit mit Engineering-Teams in einer agilen Umgebung, um Produktveröffentlichungen zu planen und durchzuführen. Balance zwischen der Entwicklung neuer Funktionen und der Verbesserung der Plattform sowie der technischen Schulden. Sicherstellung einer reibungslosen Produktlieferung durch Management von teamübergreifenden Abhängigkeiten und Abstimmung der Stakeholder.
- Akzeptanz & Change Management: Zusammenarbeit mit Enablement- und Change-Management-Teams zur Förderung der Akzeptanz neuer GTM-Funktionen. Kommunikation von Produktänderungen und neuen Funktionen an betroffene Teams. Überwachung von KPIs und Unterstützung des Vorfalls- oder Problemmanagements, wenn Probleme auftreten.
Anforderungen
- Über 10 Jahre Erfahrung im Produktmanagement in Unternehmens-SaaS- oder Cloud-Plattformen.
- Starkes Fachwissen im Bereich Customer Success, Kundenservice oder Post-Sales-Operationen.
- Erfahrung im Aufbau benutzerdefinierter Workflow-Anwendungen, Automatisierungsplattformen oder KI-gestützter Tools.
- Tiefes Wissen über Salesforce CRM und Kundenlebenszyklusprozesse.
- Erfahrung mit Telemetrie, Analytik und Kundenhealth.
Staff Product Manager: IT Go-to-Market (Post Sales) Arbeitgeber: MongoDB
Als Arbeitgeber in New York City bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und innovativen Teams zu werden, das an der Spitze der Technologieentwicklung steht. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und Kreativität, während wir gleichzeitig auf kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung setzen. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und einer Vielzahl von Vorteilen unterstützen wir unsere Mitarbeiter dabei, ihre Karriereziele zu erreichen und einen bedeutenden Beitrag zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Staff Product Manager: IT Go-to-Market (Post Sales) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei MongoDB bewerben
Viele Unternehmen, wie MongoDB, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Staff Product Manager: IT Go-to-Market (Post Sales) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf MongoDB und die ausgeschriebene Position Staff Product Manager: IT Go-to-Market (Post Sales) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MongoDB vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von MongoDB an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
