Auf einen Blick
- Aufgaben: Feldarbeit zur Rückgewinnung von Krediten und direkte Kundeninteraktion.
- Unternehmen: Moniepoint Inc., Afrikas führende Finanzplattform mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, Karrierechancen und Unterstützung für berufliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hohen Erfolgsquoten und ethischen Standards.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines schnell wachsenden Fintech-Ökosystems und fördere finanzielle Inklusion.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Schuldenrückgewinnung und starke Verhandlungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Moniepoint Inc. ist Afrikas All-in-One-Finanzplattform, die monatlich 20 Millionen Unternehmen und Einzelpersonen nahtlosen Zugang zu Zahlungen, Bankdienstleistungen, Krediten, grenzüberschreitenden Transaktionen und Geschäftsinstrumenten bietet. Als Nigerias größter Händlerakquisiteur unterstützen wir die meisten POS-Transaktionen des Landes. Durch unsere Tochtergesellschaften verarbeitet Moniepoint Inc. jährlich über 250 Milliarden US-Dollar an digitalen Zahlungswerten.
Der Debt Collections Officer ist verantwortlich für die Durchführung von Vor-Ort-Engagements mit säumigen Kreditnehmern, um sicherzustellen, dass die Rückzahlungen innerhalb der vereinbarten vertraglichen Fristen erfolgen. Diese Rolle erfordert umfangreiche Feldarbeit, einschließlich Besuchen bei Kunden an ihren physischen Standorten und Durchführung von Rückgewinnungsaktivitäten gemäß den festgelegten Verfahren zur Kreditrückgewinnung, Unternehmensrichtlinien und geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Verantwortlichkeiten
- Feldrückgewinnung & Vor-Ort-Engagement: Bearbeitung zugewiesener Rückgewinnungsfälle durch Besuche bei säumigen Kreditnehmern an ihren physischen Standorten.
- Verhandlung & Rückzahlungsunterstützung: Engagement und Verhandlung mit Kunden zur Erleichterung der Rückzahlungen gemäß den Bedingungen des Kreditvertrags.
- Sicherheiten- & Vermögensrückgewinnung: Rückgewinnung von Vermögenswerten, Gegenständen oder Waren, die als Sicherheiten für Kreditausfälle dienen, gemäß den genehmigten Verfahren.
- Berichterstattung & Eskalationen: Vorbereitung und Einreichung täglicher Berichte über Kundenengagements und Rückgewinnungsaktivitäten sowie angemessene Eskalation komplexer oder ungelöster Fälle.
- Einhaltung & Professionalität: Aufrechterhaltung der Professionalität und Sicherstellung der Einhaltung aller geltenden Richtlinien, ethischen Standards und gesetzlichen Anforderungen.
Erfahrung & Hintergrund
- Nachgewiesene Erfahrung in einer Rolle im Bereich Forderungsmanagement oder Inkasso im Außendienst.
- Starkes Wissen über effektive Rückgewinnung im Außendienst, Verhandlungstechniken und Prozesse bei Kreditausfällen.
- Nachweisliche Geschichte der Erreichung oder Übertreffung von Rückgewinnungszielen in einem schnelllebigen Umfeld.
- Erfahrung im effektiven Arbeiten innerhalb von gebietsbezogenen, vor Ort abgedeckten Bereichen.
Fähigkeiten & Kompetenzen
- Verhandlung & Überzeugung: Starke Fähigkeit, schwierige Gespräche zu führen und Rückzahlungsverpflichtungen zu sichern.
- Kommunikation: Fähigkeit, effektiv sowohl in Englisch als auch in Nigerian Pidgin zu kommunizieren.
- Problemlösung & Konfliktlösung: Taktischer Ansatz zur Lösung von Streitigkeiten und Überwindung von Rückzahlungsbarrieren.
- Kundenbeziehungsmanagement: Professionelles Auftreten mit einem Gleichgewicht aus Festigkeit und Empathie.
- Integrität & Compliance: Hohe ethische Standards und strikte Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen und internen Verfahren.
- Selbstmanagement: Ergebnisorientiert, hochorganisiert und in der Lage, unabhängig unter Druck zu arbeiten, um enge Fristen einzuhalten.
Was Erfolg in dieser Rolle aussieht
- Hohe Rückgewinnungsquoten bei zugewiesenen säumigen Portfolios innerhalb der festgelegten Fristen.
- Genaues, zeitnahes tägliches Reporting über Kundenengagements, Rückgewinnungen und eskalierte Risiken.
- Vollständige operationale Einhaltung von Compliance, ethischen Standards und rechtlichen Rückgewinnungsrahmen.
- Effektive Lösung und Rückgewinnung von ausgefallenen Sicherheiten ohne Reputationsrisiko für das Unternehmen.
Warum Sie sich uns anschließen sollten?
- Wettbewerbsfähige Vergütung, Sozialleistungen und Karrierewachstumschancen.
- Gelegenheit, innerhalb des am schnellsten wachsenden Fintech-Ökosystems Afrikas zu arbeiten, das finanzielle Inklusion vorantreibt.
- Starke Unterstützung für berufliche Entwicklung und operationale Erfolge.
Field Loan Collections Officer Arbeitgeber: Moniepoint
Moniepoint Inc. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Abia eine unterstützende und respektvolle Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter und einer Kultur des Wissensaustauschs fördert das Unternehmen kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung. Darüber hinaus profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Vergütungen, einschließlich Gehalt, Gesundheitsversorgung und jährlichen Boni, was Moniepoint zu einem bedeutungsvollen Arbeitsplatz macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Loan Collections Officer erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
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Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
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Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Loan Collections Officer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Moniepoint arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Field Loan Collections Officer besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Moniepoint vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Moniepoint zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Moniepoint leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
