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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden persönlich, telefonisch und schriftlich über ihren gesamten Lebenszyklus.
- Arbeitgeber: Wir sind seit 1990 ein führender Dienstleister für die Rekrutierung im Office-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und spannende Projekte mit namhaften Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Menschen mit den richtigen Jobs verbindet.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und gute Deutschkenntnisse sowie MS Office-Kenntnisse haben.
- Andere Informationen: Bewirb dich online und entdecke neue Chancen in der Kundenbetreuung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgabengebiet
- Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung über den gesamten Kundenlebenszyklus
- Bearbeiten von Reklamationen und Beschwerden
- Mitwirken an Dienstleistungsprojekten und ggf. eigenverantwortliche Übernahme von Teilprojekten
Was Sie mitbringen
- Sie kommunizieren gerne und haben generell Spaß an intensiven Kundenkontakt
- Ausgeprägter Service- und Kundenorientierung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie besitzen gute MS Office-Kenntnisse
Erfolgsdenken!
Als Spezialist für schnelle und maßgeschneiderte Rekrutierung von qualifiziertem Personal für den Office-Bereich zählt unser Unternehmen seit 1990 zu den Top-Dienstleistern in der Region.
Erfolg ist kein Zufall, sondern intensives Engagement. Unternehmenserfolge werden immer von Menschen gestaltet und geprägt. Die richtigen Menschen am richtigen Arbeitsplatz zusammen zu bringen, ist eine hohe Kunst. Eine Kunst, die langjährige Erfahrung, feines Gespür, ein großes Know-how sowie ein weites Netzwerk an Beziehungen voraussetzt.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über dieses Bewerbungsformular.Schriftliche Bewerbungen können aus organisatorischen Gründen nicht zurückgesandt werden.
Sie haben in unseren Angeboten keine Stelle gefunden, die zu Ihnen und Ihren Qualifikationen passt? Dann bewerben Sie sich gerne initiativ bei uns!Durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen namhaften Kundenunternehmen entstehen für Sie jeden Tag neue Möglichkeiten und Chancen für eine erfolgreiche Vermittlung.
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Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Monika Franz Personalmanagement GmbH
Kontaktperson:
Monika Franz Personalmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle als Kundenbetreuer. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt! Während des Gesprächs kannst du betonen, wie wichtig dir der direkte Austausch mit Kunden ist und welche positiven Erfahrungen du dabei gemacht hast. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen. Wenn du im Vorstellungsgespräch spezifische Fragen zu unseren Projekten oder Werten stellst, zeigst du, dass du dich mit uns auseinandergesetzt hast und wirklich an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle als Kundenbetreuer zugeschnitten ist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung hervor.
Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Kundenkontakt und in der Bearbeitung von Reklamationen betonen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar und deutlich dargestellt sind, da dies für die Position entscheidend ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Monika Franz Personalmanagement GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Reklamationen oder Beschwerden bearbeitet hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Herausforderungen zu meistern und kundenorientiert zu handeln.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du dich für die Firma interessierst und verstehst, wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst.
