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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kund:innen und manage individuelle Aufträge in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit modernem Arbeitsplatz in Krefeld.
- Mitarbeitervorteile: Angemessene Vergütung, Urlaub und betriebliche Krankenzusatzversicherung.
- Andere Informationen: Positive Arbeitsatmosphäre und respektvoller Umgang sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns und bring dein Wissen in abwechslungsreiche Aufgaben ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium sowie Erfahrung im FMCG-Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Was erwartet dich?
- Du betreust Kund:innen.
- Du pflegst Stammdaten intern und extern.
- Du wickelst individuelle Kundenaufträge ab und stellst die Liefertermintreue sicher.
- Du erteilst Abholaufträge an Speditionen und buchst Anlieferzeiten bei Kund:innen.
- Du erstellst Rechnungen und managst Reklamationen.
Was bieten wir dir?
- Nachdem wir dich umfassend eingearbeitet haben, kannst du dich auf einen modernen Arbeitsplatz in Krefeld freuen.
- Dein Aufgabenfeld ist sehr abwechslungsreich und ermöglicht es dir, dein Wissen und deine Erfahrung einzubringen.
- In unserem wachsenden Markt hast du die Gelegenheit, mit uns zu wachsen.
- Du erhältst eine angemessene Vergütung und Urlaub.
- Für uns ist der respektvolle und wertschätzende Umgang untereinander sehr wichtig. Daher erwartet dich eine positive Arbeitsatmosphäre.
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung.
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und/oder ein Studium der Betriebswirtschaft erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst idealerweise 1-4 Jahre Erfahrung aus der FMCG Branche mit und kennst dich im deutschen Lebensmitteleinzelhandel aus.
- Du hast Kenntnisse in der kundenorientierten Auftragsabwicklung und Betreuung.
- Du verspürst den Wunsch, Verantwortung zu übernehmen und lösungsorientiert zu arbeiten, weil Kundenzufriedenheit für dich die höchste Priorität hat.
- Du verstehst komplexe Sachverhalte und kannst sie anderen einfach erläutern.
- Du behältst selbst in stressigen Situationen die Übersicht, strahlst Ruhe aus und erarbeitest zusammen mit deinem Team die beste Lösung.
- Du hast ein sympathisches Auftreten und positive Kommunikationsfähigkeit, was dich befähigt, ein vertrauensvolles Verhältnis zu unseren Kund:innen aufzubauen und zu fördern.
- Du beherrschst den sicheren Umgang mit SAP und MS-Office Anwendungen; Kenntnisse mit JDE sind ein Plus.
- Du bringst eine Hands-on-Mentalität mit.
Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Monin Deutschland
Kontaktperson:
Monin Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der FMCG-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam zu wachsen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich im Auswahlprozess zu berücksichtigen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Monin Deutschland vorbereitest
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Stellenbeschreibung genau an. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du dich wirklich für die Position interessierst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Kunden betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die nötige Erfahrung mitbringst, um in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären, damit du im Gespräch überzeugend rüberkommst und ein vertrauensvolles Verhältnis aufbauen kannst.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Arbeitsatmosphäre und die Werte des Unternehmens zu erfahren. Frage nach, wie das Team zusammenarbeitet und welche Rolle der respektvolle Umgang spielt. Das zeigt dein Interesse an einer positiven Zusammenarbeit und dass dir die Unternehmenskultur wichtig ist.