Account Manager

Bitte beachten Sie, dass wir zu keinem Zeitpunkt der Rekrutierung um Zahlungen oder Bankdaten bitten werden. Seien Sie vorsichtig bei betrügerischen Stellenangeboten oder Rekrutierungsaktivitäten, die unseren Firmennamen und Informationen missbrauchen. Schützen Sie Ihre persönlichen Daten während des Rekrutierungsprozesses.

Über die Rolle

Als Account Manager werden Sie Teil unseres Teams an der Schnittstelle von Kreativität, Technologie und kultureller Innovation. In dieser entscheidenden kundenorientierten Rolle werden Sie dauerhafte Partnerschaften pflegen, Wachstum vorantreiben und Teams befähigen, bahnbrechende digitale Kampagnen für eine Vielzahl führender Marken zu liefern. Wir suchen jemanden, der leidenschaftlich daran interessiert ist, neue Möglichkeiten zu schaffen, um wirkungsvolle Arbeit zu leisten.

Verantwortlichkeiten

• Servieren Sie als primärer Ansprechpartner für Kunden, verwalten Sie Beziehungen und stellen Sie sicher, dass die Zufriedenheit bei digitalen Initiativen herausragend ist.
• Pflegen und wachsen Sie das Geschäftskonto, indem Sie neue kommerzielle Möglichkeiten identifizieren und gestalten.
• Vertiefen Sie sich in die Branchen der Kunden und nutzen Sie Erkenntnisse, um kreative Strategien und digitale Innovationen zu informieren.
• Erstellen Sie klare, umsetzbare interne Briefings und arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um starke Lösungen zu liefern.
• Unterstützen Sie bei Präsentationen, Pitches und der Erstellung von Decks – zeigen Sie die kreative Arbeit und die dynamische Kultur von Monks.
• Definieren Sie Projektumfänge und stellen Sie sicher, dass Vorschläge den Kundenbriefings entsprechen und die Geschäftsziele erreichen.
• Verwalten Sie Verwaltung und Tools (z.B. Salesforce) und halten Sie Vorschläge, Zeitpläne und Dokumentationen auf Kurs.
• Balancieren Sie kreative, strategische und technische Perspektiven und beziehen Sie Spezialisten ein, wenn tiefere Gespräche erforderlich sind.
• Bleiben Sie über neue digitale Trends und Technologien informiert, um proaktiv Diskussionen mit Kunden und Teams anzuregen.
• Entwickeln Sie Kundenpartnerschaften mit einer langfristigen, wertorientierten Denkweise, die über einzelne Projekte hinausblickt.

Über Sie

Die Grundlagen

• Erfahrung: 3+ Jahre in der kundenorientierten digitalen Werbung, im Account Management oder in der kreativen Produktion.
• Digitale Kompetenz: Starkes Verständnis für digitale Inhalte, kreative Kampagnenprozesse und digitale Plattformen.
• Strategische Kommunikation: Erfahrung mit Pitches, Vorschlägen und der Erstellung überzeugender Präsentationsdeck.
• Geschäftssinn: Schnell in der Auffassung und Artikulation der Geschäftsziele der Kunden und was erreicht werden muss.
• Trendbewusstsein: Leidenschaft für digitale, aufkommende Technologien und kulturelle Trends.
• Koordination: Geschickt im Planen und Kommunizieren – in der Lage, Monks effektiv gegenüber Kunden und internen Teams zu vertreten.
• Sprache: Ausgezeichnetes Englisch (sowohl schriftlich als auch mündlich).
• Denkweise: Ein Beziehungsbuilder, partnerschaftlicher Denker und positiver Teamplayer.

Nicht zwingend erforderlich, aber von Vorteil

• Fließende Kenntnisse in weiteren Sprachen.
• Frühere Erfahrung in einem globalen kreativen Produktionsumfeld.

Über Monks

Monks ist die globale, digital-first, datengestützte, einheitliche Betriebsmarke von S4 Capital plc. Mit einem Erbe der Innovation und spezialisierten Expertise kombiniert Monks eine außergewöhnliche Palette globaler Marketing- und Technologiedienstleistungen, um neu zu definieren, wie Marken mit der Welt interagieren. Durch Monks.Flow, sein Flaggschiff-AI-Ökosystem für Marketingorchestrierung, verwandelt Monks Marketing in einen Wachstumsmotor, verkürzt Zeitrahmen und verbindet Marken in Echtzeit mit der Kultur. Durch den Einsatz maßgeschneiderter intelligenter Agenten in verschiedenen Disziplinen und die Bereitstellung kulturell relevanter, hochwirksamer kreativer und digitaler Lösungen löst Monks wichtige geschäftliche Herausforderungen im gesamten Markenunternehmen, um Marken zu helfen, langfristige Auswirkungen zu erzielen.

Monks wurde als Contender in The Forrester Wave™: Global Marketing Services ausgezeichnet, gehört zu den Top 10 der kreativen Unternehmen von Cannes Lions (2022-25) und bleibt der einzige Partner, der jedes Jahr (2020-24) in der Liste der Programmatic Power Players von AdExchanger aufgeführt ist. Monks wurde von Adweek zur ersten AI-Agentur des Jahres (2023) und zur ersten AI-Pionierorganisation von The One Show ernannt und erhielt auch den Excellence in Artificial Intelligence Award 2025 der Business Intelligence Group in den Kategorien Organisation und AI-Produkt. Als vertrauenswürdiger Partner von innovativen Tech-Unternehmen erhielt Monks Titel wie Optimizely Experimentation Partner of the Year (2025), Zweiter Platz beim Adobe Firefly Partner Award (2024) und Workato’s AI Visionary Customer Impact Award (2024). Darüber hinaus erzielte Monks eine rekordverdächtige Anzahl von FWAs und hält weiterhin die meisten aller Partner.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und uns verpflichtet hat, ein respektvolles und ermächtigendes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Menschen sich frei unter Kollegen ausdrücken können, die Vielfalt in allen Aspekten schätzen. Die Einbeziehung frischer Stimmen und einzigartiger Perspektiven in alle Aspekte unseres Geschäfts schafft nicht nur ein Umfeld, in dem wir alle wachsen und gedeihen können, sondern erhöht auch unser Potenzial, Arbeiten zu produzieren, die besser repräsentieren – und mit – der Welt um uns herum resonieren.