Senior Account Manager

Monks sucht einen Senior Account Manager für unser BMW & MINI-Team, mit Erfahrung in der Verwaltung von großangelegten Social-Media- und Kreativprojekten. Unser idealer Kandidat hat hervorragende Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten, erkennt Lücken, entwickelt Prozesse und ist bereit, durch Beispiel zu führen. Am wichtigsten ist, dass er eine Leidenschaft für soziale Medien hat, den Wunsch, stets über die neuesten Trends (sozial, technologie, kultur usw.) informiert zu sein, und Bestrebungen nach Größe hat!

Sie sind ein sozial-medienaffiner Profi mit Erfahrung im Management von Social-Media-Assets. Sie sind eine kontaktfreudige Person mit einer positiven Einstellung und der Fähigkeit, Menschen innerhalb und außerhalb der Organisation zu organisieren und zu beeinflussen. Diese Position ist in München angesiedelt und Teil eines engagierten Teams, das in unser BMW & MINI-Konto eingebettet ist, daher ist Erfahrung im Kundenkontakt unerlässlich.

• Verwaltung der sozialen Bedürfnisse der Kunden, von der Erstellung des Inhaltskalenders bis zur Durchführung von Kampagnen und anderen digitalen Projekten.
• Steigerung des sozialen Engagements und Förderung der Online-Community der Marken, mit denen wir arbeiten.
• Verantwortlich für Planung und Zielsetzung über alle Markenkanäle hinweg, unter Verwendung von Social Media Management Tools wie Brandwatch.
• Erstellung, Recherche und Optimierung zeitgerechter und ansprechender Inhalte, die für die verwendete Plattform optimiert sind.
• Entwicklung und Pflege relevanter Governance-Mechanismen, die dem Projekt entsprechen.
• Identifizierung und Kultivierung neuer Möglichkeiten sowie Zusammenarbeit mit Teamleitern aus den Bereichen Social, Kreativ, Technik und Wachstum, um diese Möglichkeiten zu erkunden und zu gewinnen.
• Vorschlag neuer Ideen und Konzepte für Social-Media-Inhalte.
• Sicherstellung, dass die endgültigen Ergebnisse und Ergebnisse mit dem Zeitplan, der Strategie des Kunden, den Marken- und Kreativzielen sowie unseren eigenen Qualitätsstandards übereinstimmen.
• Identifizierung von Zielkunden und Planung für erhöhtes Engagement innerhalb dieser Zielgruppe.
• Kontinuierliche Verbesserung durch Erfassung und Analyse der entsprechenden sozialen Daten/Metriken, Erkenntnisse und Best Practices und anschließendes Handeln auf Basis dieser Informationen.
• Recherche von Social-Media-Trends und Information des Kunden über Änderungen, die für Marketingaktivitäten relevant sind.

• 5+ Jahre Erfahrung in kundenorientierter digitaler Werbung, Account Management oder kreativen Produktionsrollen.
• Starkes Verständnis von digitalem Inhalt, kreativen Kampagnenprozessen und digitalen Plattformen.
• Erfahrung mit Pitches, Vorschlägen und der Erstellung überzeugender Präsentationsunterlagen; überzeugend und hochorganisiert.
• Schnelles Erfassen und Artikulieren der Geschäftsziele des Kunden und was erreicht werden muss.
• Leidenschaft für digitale, aufkommende Technologien und kulturelle Trends.
• Fähigkeit zur Koordination, Planung und Kommunikation – in der Lage, Monks gegenüber Kunden und internen Teams zu vertreten.
• Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse – sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Beziehungsaufbauer, partnerschaftlicher Denker und positiver Teamplayer; eine inspirierende Präsenz für sowohl Kunden als auch Kollegen.

Bei Monks glauben wir daran, ein Umfeld zu fördern, in dem eine Vielfalt von Perspektiven gedeihen kann. Wir arbeiten proaktiv daran, Einstellungsprozesse zu gestalten, die Gleichheit und Inklusion fördern und Vorurteile mindern. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein Team aufzubauen, das die Gemeinschaften widerspiegelt, denen wir dienen. Wir begrüßen und ermutigen qualifizierte Bewerber aus allen Hintergründen, die begeistert sind, zu unserer Mission beizutragen.