Forward Deployed Engineer, GTM, DACH

Standort: München, Deutschland

Anstellungsart: Vollzeit

Abteilung: Vertrieb

Über uns: Notion hilft Ihnen, schöne Werkzeuge für Ihre Lebensarbeit zu erstellen. In der heutigen Welt endloser Apps und Tabs bietet Notion einen Ort, an dem Teams alles erledigen können, indem es Dokumente, Notizen, Projekte, Kalender und E-Mails nahtlos verbindet – mit KI, die Antworten findet und die Arbeit automatisiert. Millionen von Nutzern, von Einzelpersonen bis hin zu großen Organisationen wie Toyota, Figma und OpenAI, lieben Notion wegen seiner Flexibilität und wählen es, weil es ihnen hilft, Zeit und Geld zu sparen. Die persönliche Zusammenarbeit ist entscheidend für die Kultur von Notion. Wir verlangen von allen Teammitgliedern, dass sie montags, dienstags und donnerstags, unseren festgelegten Ankertagen, aus unseren Büros arbeiten. Bestimmte Teams oder Positionen können zusätzliche Büroarbeitstage erfordern.

Über die Rolle: Als früher technischer Architekt im Professional Services-Team von Notion spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung und Implementierung von End-to-End-Techniklösungen, die erfolgreiche Kundenengagements vorantreiben, insbesondere bei großangelegten Unternehmensbereitstellungen. Ihre Arbeit als kundenorientierter Ingenieur wird dazu beitragen, bewährte Verfahren zu gestalten, wie wir komplexe Kundenbedürfnisse unterstützen und sicherstellen, dass die Plattform von Notion bereit für das Wachstum ist.

Was Sie erreichen werden:

• Eigenverantwortliche technische Lieferung von Kundenengagements, einschließlich tiefgehender technischer Entdeckung, Anforderungserhebung, Lösungsdesign und End-to-End-Implementierung.
• Leitung des Designs und der Ausführung großangelegter Inhalte und Datenmigrationen, einschließlich Entdeckung, Scoping, Datenmodellierung, Transformationslogik, Validierung und Optimierung nach der Migration.
• Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern der Kunden, um geschäftliche und technische Anforderungen zu sammeln und in gut gestaltete Lösungen zu übersetzen, die den Wert der Notion-Plattform innerhalb ihres breiteren technischen Ökosystems maximieren.
• Teilnahme an und Leitung technischer Entwurfssitzungen, Dokumentation aktueller und zukünftiger Architekturen sowie Identifizierung von Lücken, Risiken und Kompromissen.
• Entwurf und Aufbau von Kundenintegrationen, Automatisierungen und maßgeschneiderten Werkzeugen im Rahmen von Notion-Implementierungen.
• Als vertrauenswürdiger technischer Berater fungieren, um Kunden bei informierten architektonischen Entscheidungen zu helfen und Möglichkeiten zur Erweiterung und Vertiefung ihrer Nutzung von Notion zu identifizieren.
• Gestaltung und Betrieb von Feedbackschleifen mit Produkt, CX und Engineering, um reale Implementierungsherausforderungen in umsetzbare Erkenntnisse, technische Anforderungen und Werkzeugverbesserungen zu übersetzen, die direkt den Produktfahrplan von Notion beeinflussen.
• Aufbau grundlegender Entdeckungsrahmen, technischer Standards und interner Werkzeuge, die definieren, wie Professional Services komplexe Migrationen und Implementierungen in großem Maßstab durchführt.
• Beitrag zur Weiterentwicklung des Professional Services-Teams durch Entwicklung wiederholbarer Methoden, Scoping-Artefakte und Beitrag zu bewährten Verfahren, während das Team und die Kundenbasis wachsen.

Fähigkeiten, die Sie mitbringen sollten:

• 4+ Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Ingenieursrolle, vorwärtsdeployed Engineering oder ähnlicher Rolle, vorzugsweise in einer SaaS- oder Unternehmenssoftwareumgebung.
• Beherrschung mindestens einer Programmiersprache wie Java, JavaScript, Node.js, SQL oder Python und Sicherheit im Schreiben von produktionsreifem Code in kundenorientierten oder internen Ingenieureinstellungen.
• Praktische Erfahrung mit APIs und Datenintegration.
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, sowohl technische als auch geschäftliche Zielgruppen effektiv anzusprechen.
• Eine Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung von Kundenwert durch Übersetzung technischer Herausforderungen in praktische Lösungen im großen Maßstab.
• Fließend in Englisch und Deutsch.
• Sie müssen kein KI-Experte sein, aber Sie sind neugierig und bereit, KI-Tools zu nutzen, um intelligenter zu arbeiten und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Wünschenswerte Qualifikationen:

• Erfahrung in SaaS-Professional Services, vorzugsweise in einem Startup oder einem schnell wachsenden Umfeld.
• Erfahrung mit der autonomen Bereitstellung von KI-Agenten in komplexen Codierungs- oder Geschäftsabläufen.
• Hintergrund in der Entwicklung technischer Rahmenwerke, Entdeckungsmethoden oder interner Werkzeuge von Grund auf.
• Starke Geschichte der Zusammenarbeit mit Produkt- und Engineering-Teams, einschließlich Einflussnahme auf Fahrpläne oder architektonische Entscheidungen.
• Erfahrung in der Unterstützung von Pre-Sales- oder frühen Engagementphasen, einschließlich technischer Entdeckung, Migrationsscoping, Machbarkeitsanalysen, Aufwandsschätzungen und dem Erstellen von Prototypen oder benutzerdefinierten Skripten zur Validierung von Ansätzen.
• Starke Erfolgsbilanz bei der Umsetzung von Unternehmensprojekten.

Wir stellen talentierte und leidenschaftliche Menschen aus verschiedenen Hintergründen ein, weil wir möchten, dass unsere globale Belegschaft die breite Vielfalt unserer Kunden widerspiegelt. Wenn Sie sich für eine Rolle begeistern, aber Ihre bisherigen Erfahrungen nicht perfekt mit jedem Punkt in der Stellenbeschreibung übereinstimmen, ermutigen wir Sie dennoch, sich zu bewerben. Wenn Sie ein Macher im Herzen sind, unsere Unternehmenswerte teilen und begeistert sind, Softwarewerkzeugherstellung allgegenwärtig zu machen, möchten wir von Ihnen hören. Notion ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir diskriminieren nicht bei der Einstellung oder einer anderen Beschäftigungsentscheidung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Geburt oder verwandte medizinische Bedingungen), Familienstand, Abstammung, körperlicher oder geistiger Behinderung, genetischer Informationen, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung oder anderer anwendbarer gesetzlich geschützter Merkmale. Notion berücksichtigt qualifizierte Bewerber mit strafrechtlichen Verläufen, im Einklang mit geltendem Bundes-, Landes- und Kommunalrecht. Notion verpflichtet sich auch, angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen und behinderten Veteranen in unseren Bewerbungsverfahren bereitzustellen. Wenn Sie Unterstützung oder eine Anpassung aufgrund einer Behinderung benötigen, lassen Sie es bitte Ihren Recruiter wissen.