Account Manager - Germany

Monotype bringt Marken durch Typografie und Technologie zum Leben. Das Unternehmen hat eine reiche Geschichte, die auf Hunderte von Jahren zurückgeht, und bietet Lösungen für die Gestaltung schöner Markenerlebnisse.

Monotype sucht einen motivierten und ergebnisorientierten Account Manager, um unser wachsendes EMEA-Vertriebsteam in Deutschland zu verstärken. In dieser Rolle sind Sie für ein Portfolio bestehender Unternehmenskunden verantwortlich – Sie bauen tiefe Beziehungen auf, fördern die Nutzung und identifizieren neue Umsatzmöglichkeiten.

Was Sie tun werden:

• Ein Portfolio bestehender Unternehmenskonten verwalten und wachsen, um die Ziele für Kundenbindung und -erweiterung von über 90 % zu erreichen.
• Strategische Kontenpläne entwickeln und umsetzen, um Chancen zu erkennen, die Nutzung zu erhöhen und das Umsatzwachstum voranzutreiben.
• Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten identifizieren, qualifizieren und abschließen, indem Sie die Herausforderungen der Kunden verstehen und Monotypes Lösungen an deren Geschäftsziele anpassen.
• Als vertrauenswürdiger Partner und Berater agieren – Glaubwürdigkeit durch Produktwissen, Branchenkenntnis und einen beratenden Ansatz aufbauen.
• Kunden Gespräche von Anfang bis Ende führen, einschließlich Erneuerungen, Verhandlungen und Erweiterungsdiskussionen.
• Eng mit Marketing-, Produkt- und Kundensupportteams zusammenarbeiten, um eine nahtlose Lieferung und maximalen Kundenwert sicherzustellen.
• Leistung und Pipeline durch CRM-Tools verfolgen und genaue Prognosen sowie datengestützte Entscheidungen treffen.
• Über Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten informiert bleiben, um Monotypes Lösungen proaktiv zu positionieren und Chancen zu identifizieren.
• Die Stimme des Kunden intern vertreten und Einblicke teilen, die Produktinnovationen und Markteinführungsstrategien vorantreiben.

Was wir suchen:

• Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
• Muttersprache Deutsch und fließend Englisch.
• Erfahrung im Account Management, Vertrieb oder Kundenwachstum in einer SaaS-, digitalen Medien- oder Technologieumgebung.
• Eine „Hunter“-Mentalität innerhalb einer „Farmer“-Rolle – Sie sind ebenso leidenschaftlich daran interessiert, Beziehungen zu pflegen, wie neue Einnahmen zu generieren.
• Nachweislicher Erfolg bei der Erreichung oder (vorzugsweise) Übertreffung von Verkaufs- und Bindungszielen.
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Entscheidungsträger auf hoher Ebene zu engagieren.
• Proaktive, unternehmerische Denkweise mit außergewöhnlicher Organisation und Nachverfolgung.
• Starke Fähigkeiten in der Akquise, Planung und Umsetzung von Account- und Gebietsmanagementstrategien.
• Leidenschaft für Kreativität, Technologie und die Unterstützung von Marken, um durch Design und Innovation einen Einfluss zu erzielen.
• Verständnis von CRM-Technologie erforderlich, Erfahrung mit Salesforce ist bevorzugt.
• Bereitschaft zu reisen (25 % jährlich).

Was Sie erwartet:

• Hybrides Arbeitsmodell und wettbewerbsfähige Urlaubsprogramme.
• Wettbewerbsfähige Vergütung mit Unternehmensbonusprogramm und unbegrenzter Provision für vertriebsverantwortliche Positionen.
• Ein kreatives, innovatives und globales Arbeitsumfeld in der kreativen und Softwaretechnologiebranche.
• Hoch engagiertes Eventkomitee, um die Arbeit angenehm zu gestalten.
• Belohnungs- und Anerkennungsprogramme.
• Professionelles Onboarding-Programm mit gezieltem Training für den Vertriebsbereich.
• Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.

Monotype ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Qualifizierte Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder geschützten Veteranenstatus berücksichtigt.