Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden in der Immobilienwirtschaft mit vielfältigen Dienstleistungen.
- Arbeitgeber: Führendes Finanzdienstleistungsunternehmen seit 1908 im Herzen Münchens.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem attraktiven Arbeitsplatz.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bank- oder Immobilienbereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
- Andere Informationen: Nimm an Firmenveranstaltungen teil und profitiere von umfangreichen Fortbildungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Key Account Hausverwaltungen (Immobilienwirtschaft).
Wir sind seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 250 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 4,7 Mrd. EUR. Die genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- sowie Leistungsangebot rund um die Immobilie. Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwalterssoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u. v. m.
Ihre Aufgaben
- Sie beraten und betreuen Ihren eigenen Kundenstamm aus dem gesamten Bundesgebiet hinsichtlich unserer immobilienwirtschaftlichen Dienstleistungen und Produkte.
- Zudem bieten Sie unseren Geschäftskunden eine persönliche und telefonische Beratung zur Kontoführung und -verwaltung inklusive unserer Online-Systeme an.
- Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen und übernehmen die Erstellung sowie Versendung von Kundenkorrespondenz.
- Sie nehmen an Kundenveranstaltungen teil.
- Das Erkennen von Vertriebs- und Cross-Selling-Potenzialfeldern bei Bestandskunden und die Überleitung der Kunden in die zuständige Abteilung sind ebenso ein wichtiger Bestandteil Ihres Aufgabengebietes.
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit bank- oder immobilienwirtschaftlichem Bezug.
- Mehrjährige Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung und Kundenbindung.
- Berufserfahrung im Bereich Finanzierungslösungen oder Vermögensverwaltung ist von Vorteil.
- Idealerweise praktische Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden und/oder Gewerbekunden einer Bank.
- Anwenderkenntnisse der Bankensoftware agree BAP / agree21 sind von Vorteil.
- Ein professioneller, dienstleistungsorientierter Umgang mit Kunden.
- Kommunikationsstärke, gepaart mit einem souveränen Auftreten.
Wir bieten Ihnen
- Tageweise mobiles Arbeiten.
- 39-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage.
- Flexible Arbeitszeit.
- Fahrtkostenübernahme (Deutschlandticket), vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitstag.
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen.
- Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens.
- Firmenveranstaltungen.
Bitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button oder über unser Bewerberportal: Frau Isabella Luczak, Hausbank München eG, Bank für Haus- und Grundbesitz, Sonnenstraße 13 · 80331 München.
Standort: München.
Mitarbeiter (m/w/d) Key Account Hausverwaltungen (Immobilienwirtschaft) Arbeitgeber: Monster
Kontaktperson:
Monster HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Key Account Hausverwaltungen (Immobilienwirtschaft)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Immobilienwirtschaft, um Informationen über die Stelle und das Unternehmen zu sammeln. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Immobilienwirtschaft hast und wie diese Lösungen den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Umgang mit Geschäftskunden. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies ist besonders wichtig, da du Kunden telefonisch und persönlich beraten wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Key Account Hausverwaltungen (Immobilienwirtschaft)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Hausbank München eG und ihre Dienstleistungen in der Immobilienwirtschaft. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Mitarbeiter im Key Account hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Kundenbetreuung und deine Erfahrung in der Immobilienwirtschaft.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und deinen professionellen Umgang mit Kunden ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über das Bewerberportal der Hausbank München ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Monster vorbereitest
✨Kenntnis der Immobilienwirtschaft
Informiere dich gründlich über die Immobilienwirtschaft und die spezifischen Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und -bindung verdeutlichen. Erkläre, wie du erfolgreich mit Geschäftskunden kommuniziert hast und welche Strategien du verwendet hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Vertriebs- und Cross-Selling-Potenzial erkennen
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Erkennen von Vertriebs- und Cross-Selling-Potenzialen zu sprechen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast.
✨Professionelles Auftreten
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und dein Auftreten während des Interviews. Ein professionelles und selbstbewusstes Auftreten hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.