Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für exzellenten Gästeservice und unterstütze das Front Office Team.
- Unternehmen: Michel Reybier Hospitality mit luxuriösen Hotels in der Schweiz und Frankreich.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterpreise, Fitnessraum und Zugang zu Sportaktivitäten.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der Jobsuche in Partnerhotels.
- Warum dieser Job: Erlebe die Schönheit von Zermatt und entwickle deine Karriere im Gastgewerbe.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Teamarbeit sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Around a dozen luxury hotels in Switzerland and France belong to Michel Reybier Hospitality.
In the world-famous resort of Zermatt, the hotel portfolio includes the traditional Mont Cervin Palace (5*S) , the trendy new Schweizerhof (4*S) , and the historic Monte Rosa (4*) .
We are looking for a supervisor for Le Petit Cervin for this winter season (December-April).
Join us!
Ensure exceptional guest service through strong professional expertise and effective complaint resolution.
Actively support the Front Office team and ensure smooth day-to-day operational processes.
Continuously monitor, improve, and optimise Front Office procedures while ensuring compliance with LQA standards.
Manage cash handling and oversee cash registers and service reconciliations.
Process and verify commission payments.
Prepare and review guest and travel agency invoices.
Conduct sales conversations and handle written and telephone reservations.
Post daily revenue and perform end-of-day closing procedures, including verification of service reconciliations.
Carry out general front desk and reception duties.
Central staff accommodation located in the heart of Zermatt and Täsch Attractive employee, family & friends room rates, as well as various discounts (for example, in the many restaurants of the MRH-Zermatt SA hotels) Access to a staff fitness room and a wide range of sports activities in Zermatt Use of the pool area during designated employee swim times Participation in our development program, which offers access to various training courses (for example, with the company Ritzy) Discounts on seasonal or annual ski lift passes with the Zermatt resident card For employees who are unable or prefer not to work both winter and summer seasons in Zermatt, we provide support — in collaboration with our partner hotels — to find a complementary position
Assistant Front Office Manager (H/F) Arbeitgeber: Mont Cervin Palace
Das Mont Cervin Palace in Zermatt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der die besten Traditionen der Schweizer Hotellerie mit modernem Luxus verbindet. Unser Team lebt das Motto „Hospitality by Heart“ und bietet nicht nur eine zentrale Lage und attraktive Mitarbeiterunterkünfte, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Rabatte in unseren Restaurants, Zugang zu einem exklusiven Fitnessraum und Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung durch verschiedene Schulungsangebote. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und genießen Sie die Vorzüge einer einzigartigen Arbeitsumgebung in den Alpen.
