Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und überwache das Housekeeping-Team für ein makelloses Gästeerlebnis.
- Arbeitgeber: Das Mont Cervin Palace ist ein 5-Sterne-Hotel im Herzen von Zermatt mit über 150 Jahren Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterunterkünfte, Rabatte in Restaurants und Zugang zu Fitness- und Sportangeboten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem renommierten Hotel mit familiärer Atmosphäre und erstklassigem Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zur Weiterbildung und Unterstützung bei der Jobsuche außerhalb der Saison.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hospitality by Heart. Was wäre das Mont Cervin Palace ohne das Matterhorn? Seine Fähigkeit, die Menschen zu berühren, ist seit mehr als 150 Jahren unser Vorbild. Dabei lebt das besondere Ambiente der „Grande Dame von Zermatt“ auch vom Kontrast. Draussen der majestätische Anblick, drinnen die familiäre Atmosphäre – 5-Sterne-Luxus trifft Gemütlichkeit. Und das in allerbester Lage im Herzen von Zermatt. Seit 1851 beherbergt das Mont Cervin Palace, Mitglied der «Leading Hotels of the World» und der «Swiss Deluxe Hotels», Gäste aus aller Welt.
Anstellungsart: Vollzeit
- Organisation und Überwachung der unterstellten Abteilungen in Bezug auf Sauberkeit, Service und gepflegter Präsentation der Räumlichkeiten
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes in den Abteilungen Housekeeping und Lingerie
- Sicherstellung der Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Tägliche Einteilung und Kontrolle der Reinigungsarbeiten
- Gästebeschwerden-/wünsche
- Zimmerbestandskontrollen und Inventuren
- Einarbeitung neuer Mitarbeitenden / Ausbildung der Auszubildenden gemäss LQA-Standards
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Hauswirtschaft
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Supervisor oder in ähnlicher Position
Kreative Persönlichkeit mit Freude am Beruf
Verantwortungsbewusst, gute Umgangsformen
Teamplayer
Organisationstalent
Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen (Deutsch, Französisch oder Englisch) von Vorteil
Gute IT-Kenntnisse, von Vorteil Protel und AbaPlan
Die Möglichkeit, eine Unterkunft in einem unserer Mitarbeiterhäuser zu mieten, die zentral in Zermatt oder in Täsch gelegen sind.
Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und sonstige Vergünstigungen (zum Beispiel in den zahlreichen Restaurants der MRH-Zermatt SA Hotels)
Ein exklusiver Fitnessraum für unsere Mitarbeitenden steht Ihnen ebenso zur Verfügung wie ein vielfältiges Sportangebot in Zermatt
Zugang zu unserem Poolbereich während dem Mitarbeiterschwimmen
Durch ein Förderprogramm stehen Ihnen die Türen zu diversen Kursen, zum Beispiel der Firma Ritzy, offen
Vergünstigungen für Saison- oder Jahresabonnements der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt
Mitarbeiter welche nicht die Winter- und Sommersaison in Zermatt arbeiten möchten / können unterstützen wir, gemeinsam mit unseren Kooperations-Hotels, auf der Suche nach einer ergänzenden Position.
Executive Housekeeper (all genders) ab April 2025 in Jahresstelle Arbeitgeber: Mont Cervin Palace

Kontaktperson:
Mont Cervin Palace HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Executive Housekeeper (all genders) ab April 2025 in Jahresstelle
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend in der Hotellerie. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur des Mont Cervin Palace zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Housekeeping und in der Hotellerie. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, innovative Ideen einzubringen, um die Qualität und den Service zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Führungskompetenzen zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Probleme gelöst hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Kundenservice. Bereite dich darauf vor, in einem persönlichen Gespräch zu erläutern, warum du gerne im Mont Cervin Palace arbeiten möchtest und wie du zur familiären Atmosphäre beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Executive Housekeeper (all genders) ab April 2025 in Jahresstelle
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Mont Cervin Palace und seine Geschichte. Verstehe die Werte und Standards, die das Hotel vertritt, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Erfahrung im Bereich Housekeeping und Hotellerie hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und deine Fähigkeit, ein Team zu leiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine kreativen Ansätze zur Verbesserung der Servicequalität darlegst. Gehe auf deine Erfahrungen und Erfolge in ähnlichen Positionen ein.
Sprachkenntnisse betonen: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse klar darstellst, insbesondere dein Englisch und eventuell weitere Sprachen wie Deutsch oder Französisch. Dies ist besonders wichtig für die Kommunikation mit internationalen Gästen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mont Cervin Palace vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Housekeeping und wie du die Qualität und Sauberkeit in einem Hotel sicherstellst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da die Position eine leitende Rolle beinhaltet, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Betone, wie du dein Team motivierst und Schulungen durchführst, um die LQA-Standards einzuhalten.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Gute Kommunikation ist entscheidend, besonders im Umgang mit Gästen und deinem Team. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit Beschwerden umgegangen bist oder wie du die Kommunikation innerhalb deines Teams verbessert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Mont Cervin Palace und seine Werte. Zeige während des Interviews, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das besondere Ambiente und den Service zu fördern.