Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und sorge für die Einhaltung von Qualitätsstandards in einem 5-Sterne-Hotel.
- Arbeitgeber: Das Mont Cervin Palace ist ein legendäres Hotel in Zermatt mit über 150 Jahren Geschichte.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiter-Rabatte, Zugang zu Fitness und Pool sowie Unterstützung bei der Jobsuche.
- Warum dieser Job: Erlebe eine familiäre Atmosphäre und arbeite in einem dynamischen Team im Herzen der Alpen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung in der Luxushotellerie und ein Auge fürs Detail haben.
- Andere Informationen: Unterkunftsmöglichkeiten sind verfügbar, um deinen Aufenthalt in Zermatt zu erleichtern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hospitality by Heart. Was wäre das Mont Cervin Palace ohne das Matterhorn? Seine Fähigkeit, die Menschen zu berühren, ist seit mehr als 150 Jahren unser Vorbild. Dabei lebt das besondere Ambiente der "Grande Dame von Zermatt" auch vom Kontrast. Draussen der majestätische Anblick, drinnen die familiäre Atmosphäre - 5-Sterne-Luxus trifft Gemütlichkeit. Und das in allerbester Lage im Herzen von Zermatt. Seit 1851 beherbergt das Mont Cervin Palace, Mitglied der "Leading Hotels of the World" und der "Swiss Deluxe Hotels" Gäste aus aller Welt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Kontrollieren von den Zimmern (Abreise, Nachtruhe, Abendservice) und sicherstellen, dass die LHW-Qualitätskriterien eingehalten werden.
- Koordinieren von dem Team der Zimmermädchen/Valetts und Portiers auf den Etagen.
- Sich so organisieren, dass die Zimmer entsprechend den Bewegungen der Gäste rechtzeitig übergeben werden.
- Anfragen von den Gästen sicherstellen.
- Verfolgen von den Wartungsarbeiten.
- Sich um spezielle Einrichtungsgegenstände kümmern.
- Für die richtige Pflege und Reinigung der Einrichtung sorgen.
- Die Pflege von öffentlichen Plätzen sicherstellen.
- An der Ausbildung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen mitwirken.
Profil:
- Sie sind dynamisch.
- Sie haben Erfahrung in einer ähnlichen Position.
- Sie haben Erfahrung im Bereich Luxushotellerie und kennen die Standards.
- Sie arbeiten gerne im Team und in guter Stimmung.
- Sie sind verfügbar, reaktionsschnell und eigenständig.
- Sie haben einen scharfen Blick fürs Detail.
- Sie sprechen Englisch.
Wir bieten:
- Die Möglichkeit, eine Unterkunft in einem unserer Mitarbeiterhäuser zu mieten, die zentral in Zermatt oder in Täsch gelegen sind.
- Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und sonstige Vergünstigungen (zum Beispiel in den zahlreichen Restaurants der MRH-Zermatt SA Hotels).
- Ein Fitnessraum für unsere Mitarbeitenden steht Ihnen ebenso zur Verfügung wie ein vielfältiges Sportangebot in Zermatt.
- Zugang zu unserem Poolbereich während dem Mitarbeiterschwimmen.
- Durch ein Förderprogramm stehen Ihnen die Türen zu diversen Kursen, zum Beispiel der Firma Ritzy, offen.
- Vergünstigungen für Saison- oder Jahresabonnements der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt.
- Mitarbeiter, welche nicht die Winter- und Sommersaison in Zermatt arbeiten möchten/können, unterstützen wir, gemeinsam mit unseren Kooperations-Hotels, auf der Suche nach einer ergänzenden Position.
Floor Supervisor (all genders) für die Sommersaison 2025 Arbeitgeber: Mont Cervin Palace

Kontaktperson:
Mont Cervin Palace HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Floor Supervisor (all genders) für die Sommersaison 2025
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, und frage sie nach möglichen Verbindungen zu uns. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Standards der Luxushotellerie. Da wir hohe Qualitätskriterien haben, ist es wichtig, dass du die Erwartungen kennst und zeigen kannst, dass du diese erfüllen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Teamarbeit und Gästebetreuung überlegst. Zeige, dass du dynamisch und reaktionsschnell bist, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst.
✨Tip Nummer 4
Besuche unsere Website regelmäßig, um über aktuelle Stellenangebote informiert zu bleiben. Manchmal gibt es kurzfristige Möglichkeiten, die nicht überall veröffentlicht werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Floor Supervisor (all genders) für die Sommersaison 2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Mont Cervin Palace und seine Geschichte. Verstehe die Werte und Standards, die in der Luxushotellerie wichtig sind, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Luxushotellerie und deine Fähigkeiten als Teamleiter hervorhebt. Achte darauf, relevante Stationen und Erfolge klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Floor Supervisors bist. Betone deine Teamfähigkeit, deinen Blick fürs Detail und deine Erfahrung in ähnlichen Positionen.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Dazu gehören Lebenslauf, Motivationsschreiben und eventuell weitere Nachweise über deine Qualifikationen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mont Cervin Palace vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Geschichte und die Werte des Mont Cervin Palace. Zeige im Interview, dass du die Philosophie der Gastfreundschaft verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Floor Supervisor umsetzen kannst.
✨Hebe deine Erfahrung hervor
Betone deine bisherigen Erfahrungen in der Luxushotellerie und spezifische Situationen, in denen du die Qualitätsstandards eingehalten hast. Konkrete Beispiele helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Teamarbeit betonen
Da die Position viel Teamkoordination erfordert, solltest du Beispiele nennen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gute Stimmung im Team fördern kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der Sommersaison zu erwarten sind.