Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere die Customer Journey und verbessere unsere Betriebsabläufe.
- Unternehmen: Estée Lauder Companies Inc, ein führendes Unternehmen in der Kosmetikbranche.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem innovativen und kreativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Prozessmanagement von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.
Estée Lauder Companies Inc zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich.
Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beaut...
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Customer Service Specialist (m/w/d).
Sie übernehmen die Bearbeitung eingehender Telefonate (z.
Bestellungen, Angebots- und Produktanfragen).
Sie erstellen und aktualisieren Angebote, Kundenanschreiben...
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Werkstudent Customer Care & Prozessoptimierung (E-Commerce) (w|m|d).
Standort: München, Bayern, 80686.
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten B...
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Neukundenbetreuung im zugeordneten Servicegebiet.
Vertrieb für After Sales Produkte (TPS Verträge, Standardumbauten, Sonderlösungen, u.
Abwicklung / Überwachung von bestehenden Kundenvereinbarungen.
A...
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Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) für IMC Station.
Für unser Team in München und Umgebung suchen wir dich als:.
Stundenlohn bis 28€ je nach Erfahrung und Flexibilität.
Die aufgezählten Anforderu...
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Personalberater (m/w/d) Health Care Kliniken.
Du liebst Menschen, Vertrieb und das Gesundheitswesen?.
Dann haben wir bei avanti genau die Stelle, die zu Dir passt.
Wir stehen für Ehrlichkeit, Verlässl...
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Was machen wir bei Crewmeister?.
Wir sind Crewmeister - Ein Team aus mehr als 60 dynamischen Menschen, die nicht nur Spaß an der Arbeit haben, sondern auch über 19.
Kunden dabei unterstützen, die Zet...
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Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in München und einem Standort in Hamburg und Prag, Tschechien.
Unsere cloudbasierte HR-Plattform auf Salesforce-Basis unterstützt Unternehmen in ganz Europa bei der Di...
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Gestalte mit uns die Zukunft der beruflichen Weiterbildung.
Du möchtest mit deiner Arbeit echten Mehrwert schaffen und Teil eines ambitionierten Software-Unternehmens werden?
Dann bist du bei Edtell...
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Als Customer Care Experte (m/w/d) optimierst du die globale Kundenservice-Struktur von Lidl und stellst über standardisierte Prozesse eine international exzellente Servicequalität sicher.
Entwicklun...
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Als Teil der Operations Management Abteilung im Privatkundenvertrieb arbeitest Du an der kontinuierlichen Optimierung sowie Erweiterung kundenbezogener Geschäftsprozesse und der Customer Journey in...
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Für unser Supply Chain Team in München suchen wir ab sofort einen.
Customer Care Specialist (m/w/d).
Steuerung der Supply Chain Prozesse für ausgewählte Kundengruppen.
Verwaltung der Auftragseingänge ...
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Teamleiter Customer Correspondence Legal (w/m/d).
München Unbefristet Vollzeit | unbefristet |.
Bei uns bist DU Mensch: Starte deine Karriere bei BRUNATA-METRONA München.
Bei uns bist DU Mensch: Starte ...
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- Städte in der Nähe von Oberhaching mit den meisten customer care manager Jobs:
- München
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- Wolfratshausen
10 Städte in der Nähe von Oberhaching mit den meisten Jobangeboten
- München
- Vaterstetten
- Starnberg
- Haar
- Ottobrunn
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- Holzkirchen
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Die 10 beliebtesten Jobsuchen in Oberhaching sind
- fahrer
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- Öffentlicher dienst
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Process Manager (m/w/d) Customer Journey & Operations Arbeitgeber: MONTANA Group
Als Spezialist/in in der Kundenberatung und im Qualitätsmanagement profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen, das für seine menschen- und werteorientierte Firmenkultur bekannt ist. Mit flachen Hierarchien, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Gesundheitsmanagement bieten wir Ihnen nicht nur eine hervorragende Work-Life-Balance, sondern auch die Chance, aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität beizutragen. Genießen Sie die Vorteile eines modernen Arbeitsumfelds und die Gemeinschaft bei unseren regelmäßigen Mitarbeiter-Events.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Process Manager (m/w/d) Customer Journey & Operations erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei MONTANA Group suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Process Manager (m/w/d) Customer Journey & Operations mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei MONTANA Group im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MONTANA Group vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über MONTANA Group und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
