Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und Servicefälle eigenständig und entwickle Lösungen zur Produktverbesserung.
- Unternehmen: Moog GAT GmbH, ein innovatives Unternehmen im Bereich Elektrotechnik.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem dynamischen Team.
- Weitere Informationen: Interkulturelle Zusammenarbeit und gute Englischkenntnisse sind wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität unserer Produkte und arbeite an spannenden Projekten mit internationalen Kollegen.
- Qualifikationen: Studium oder Technikerausbildung in Elektrotechnik/Mechatronik und Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Ingenieur / Techniker Reklamations- und Servicemanagement (m/w/d) für den Bereich Kundendienst (unbefristet / Vollzeit).
Ihre Aufgaben:
- Selbständige Bearbeitung von Reklamations- und Servicefällen
- Erstellen von Serviceangeboten
- Erstellen von Analysen technischer Sachverhalte in Zusammenarbeit mit Kollegen aus Produktion, Vertrieb, Konstruktion und Entwicklung
- Analyse von Reklamationen und Ableiten von Maßnahmen zur Verbesserung der Produktqualität
- Erstellen von 8-D Reporten
- Verfolgen der Umsetzungen von Korrekturmaßnahmen
- Führen von Qualitätsgesprächen mit Kunden
- Erarbeiten und Umsetzen von Servicestrategien und Koordinieren von bereichsübergreifenden Projekten
Ihr Profil:
- Studium der Elektrotechnik / Mechatronik oder Techniker / Mechatronik mit Berufserfahrung
- Erfahrung im Bereich elektromechanischer Geräte / hydraulischer Komponenten für Werkzeugmaschinen
- Einschlägige Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie gute Kenntnisse im Erstellen von 8-D Reporten
- Gute Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System sowie sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere MS Excel
- Interkulturelle Kompetenz in der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen in aller Welt
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Erfahrung im Projektmanagement
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Deutsch in Wort und Schrift
Bewerbung:
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) bis zum 20. März 2026 ausschließlich per E-Mail an moog-gat.bewerbung@moog.com.
Moog GAT GmbH | Industriestraße 11, 65366 Geisenheim | Internet: www.gat-mbh.de
Ingenieur / Techniker Reklamations- und Servicemanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Moog GAT GmbH
Als Arbeitgeber in Geisenheim bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Qualität und Innovation ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliches Lernen, während wir Ihnen zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bieten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Genießen Sie zudem attraktive Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance, die es Ihnen ermöglichen, sowohl beruflich als auch privat erfolgreich zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Ingenieur / Techniker Reklamations- und Servicemanagement (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze Ingenieur-Events und Messen
Ingenieurs-Events und Messen sind der perfekte Ort, um persönliche Kontakte zu knüpfen. Schau dir die nächsten Karrieretage oder Fachmessen in deiner Nähe an. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber treffen, sondern auch direkt mit Fachleuten plaudern, die dir Insider-Tipps geben können.
✨Schnapp dir Praktika und Werkstudentenstellen
Wenn du noch nicht das passende Vollzeitangebot gefunden hast, lohnt es sich, zunächst Praktika oder Werkstudentenstellen in deinem Wunschunternehmen zu ergattern. Diese Positionen bieten dir nicht nur wertvolle Einblicke, sondern auch die Möglichkeit, nach dem Abschluss übernommen zu werden. Lass uns deine Suche unterstützen, indem du auf unserer Website nach offenen Stellen schaust!
✨Werde Mitglied in Ingenieur-Communities
In vielen Städten gibt es spezielle Ingenieur-Communities oder Foren, wo sich Gleichgesinnte treffen. Dort kannst du nicht nur deinen Horizont erweitern, sondern auch direkt von anderen erfahren, wo die besten Stellen ausgeschrieben sind. Networking ist in unserer Branche Gold wert!
✨Nutze Alumni-Netzwerke
Falls du an einer Hochschule studiert hast, schau mal in deren Alumni-Netzwerk rein. Oft gibt es dort spezielle Jobangebote oder Mentorenschaften, und du kannst von den Erfahrungen früherer Absolventen profitieren. So findest du schnellere einen Fuß in die Tür bei Unternehmen, die dich interessieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ingenieur / Techniker Reklamations- und Servicemanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten im Fokus:Wenn du dich bei Moog GAT GmbH für die Position als Ingenieur / Techniker Reklamations- und Servicemanagement (m/w/d) bewirbst, stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine technischen Fähigkeiten und Projekte klar hervorhebt. Welche Software, Technologien oder Ingenieurmethoden beherrschst du? Achte darauf, relevante Zertifikate oder spezielle Ausbildungen anzugeben!
Praktische Erfahrungen zählen:Ingenieurwesen lebt von praktischen Erfahrungen! Wenn du Praktika oder Projekte hast, in denen du dein Wissen anwenden konntest, führe diese in deinem Lebenslauf auf. Zeige, wie du Probleme gelöst und Ergebnisse erzielt hast – Zahlen und Fakten werden hier sehr geschätzt!
Motivation für das Unternehmen:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen betonen, sondern auch, warum du für Moog GAT GmbH arbeiten möchtest. Welche Werte oder Projekte des Unternehmens sprechen dich an? Zeige, dass du nicht nur irgendeinen Job suchst, sondern dass du einen Beitrag zu unserem Team leisten möchtest.
Saubere und klare Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. Ein gut gegliedertes Dokument macht es einfacher, deine Qualifikationen auf den ersten Blick zu erkennen und hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Moog GAT GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen nachweisen
Im Ingenieurwesen zählt technisches Wissen unglaublich viel, also sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten. Mach dich mit gängigen Werkzeugen und Software in deinem Bereich vertraut, und stelle sicher, dass du bereit bist, dein Verständnis über Konstruktions- oder Analyseverfahren zu demonstrieren.
✨Einen Projektportfolios präsentieren
Gerade bei einer Vollzeitstelle im Ingenieurwesen erwartet man oft, dass du praktische Erfahrungen vorweisen kannst. Bereite eine Auswahl von Projekten vor, an denen du gearbeitet hast, und erarbeite, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Zeige, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen bei Moog GAT GmbH passen.
✨Zusammenarbeit und Teamarbeit betonen
Ingenieure arbeiten selten alleine. Sei bereit, Beispiele anzuführen, wo du in einem Team gearbeitet hast oder interdisziplinär mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du deine individuellen Stärken in einer Gruppenarbeit einsetzen konntest und welche Rolle du gespielt hast.
✨Fragen zur praktischen Anwendung stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die alltäglichen Herausforderungen bei Moog GAT GmbH zu erfahren. Frage gezielt nach Projekten oder Initiativen, an denen du beteiligt sein könntest, und wie das Team mit technischen Hürden umgeht. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine mentale Vorbereitung auf die Realität des Jobs.
