Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und erstelle Angebote für internationale Kunden.
- Unternehmen: Moog – ein innovatives Unternehmen mit einer vertrauensvollen Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, faire Vergütung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Atmosphäre und Zugang zu Gesundheitsangeboten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Moog ist eine Leistungskultur, die Menschen befähigt, Großes zu erreichen. Unsere Mitarbeiter genießen es, interessante technische Herausforderungen in einer Kultur zu lösen, in der jeder einander vertraut, das Richtige zu tun. Für Sie kann die Arbeit bei uns tiefere Jobzufriedenheit, bessere Belohnungen und eine großartige Lebensqualität sowohl innerhalb als auch außerhalb der Arbeit bedeuten.
IHRE AUFGABEN
- Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten für unsere internationalen Kunden inkl. Angebotsverfolgung
- Auftragsabwicklung im Warenwirtschaftssystem Baan
- Überwachung und Koordination von Lieferterminen
- Selbstständige Bearbeitung von Exportaufträgen
- Organisation und Abwicklung des Versands inkl. Erstellung der Frachtpapiere
- Disposition und Bestellung von Handelsware bei unserer US-amerikanischen Schwesterfirma
- Kommunikation mit internationalen Kunden sowie unseren weltweiten Standorten
- Unterstützung im Mahnwesen
IHR PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie- oder Exportkaufmann (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Vertrieb oder Customer Service eines Industrieunternehmens wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
- Sie haben Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Sie begegnen Kunden auch in anspruchsvollen Situationen ruhig, freundlich und lösungsorientiert
- Sie arbeiten strukturiert, setzen Prioritäten sicher und behalten auch bei hoher Auslastung den Überblick
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (Excel, Word, PowerPoint und Outlook)
- Sie kommunizieren souverän auf Deutsch und Englisch mit unseren internationalen Kunden und Kolleginnen und Kollegen
WAS WIR IHNEN BIETEN
- Eine abwechslungsreiche Position mit Gestaltungsspielraum und gezielten Entwicklungsmöglichkeiten
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer familiären Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitsmodelle inklusive tageweiser Homeoffice-Möglichkeit sowie eine faire Vergütung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsangebote zur Förderung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen
- Mitarbeitervorteile eines Großkonzerns, z. B. Mitarbeiteraktienprogramm, ProfitShare-Modell und betriebliche Altersvorsorge
- Zugang zu einer Corporate-Benefits-Plattform mit attraktiven Mitarbeiterangeboten
- Gesundheitsangebote wie Betriebsarzt-Sprechstunden, JobRad sowie Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz
- E-Ladesäulen auf dem Betriebsgelände – auch zur privaten Nutzung zu attraktiven Konditionen
INTERESSE? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Moog
Moog ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine leistungsorientierte Kultur fördert und seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld spannende technische Herausforderungen zu meistern. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer familiären Arbeitsatmosphäre in Antweiler, DE, genießen unsere Mitarbeiter nicht nur eine faire Vergütung, sondern auch zahlreiche Vorteile eines Großkonzerns, die zu einer hohen Lebensqualität beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Moog auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Moog und deren Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Customer Service dazu passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um deine Bewerbung zu platzieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Customer Service und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das macht deine Bewerbung lebendig und interessant!
Achte auf die Form!:Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung. So können wir deine Qualifikationen schnell erfassen und du hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Moog vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Moog zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die Produkte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein freundliches Auftreten und eine positive Körpersprache sind ebenfalls wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.