IT Support - 1st and 2nd Level (M/W/D)
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IT Support - 1st and 2nd Level (M/W/D)

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Merzig Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kollegen im IT-Support und löse technische Probleme.
  • Arbeitgeber: Moore TK bietet umfassende Steuer- und Unternehmensberatung mit über 100 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Hybrid-Modelle, exklusive Rabatte und Fahrrad-Leasing.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem krisensicheren Unternehmen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in Windows 10/11, MS Office 365 und DATEV sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Offen für Verbesserungsvorschläge und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als IT-Support (m/w/d) bei Moore TK bildest du das Bindeglied aller unserer Standorte. Du unterstützt deine Kollegen und Kolleginnen standortübergreifend und direkt an der Quelle zu allen Fragen rund um Softwares, DATEV und andere IT-bezogene Fragen. Deine Denkweise ist lösungsorientiert, du bist technikaffin und kommunikativ? Dann bist du hier richtig.

Das wirst Du tun

  • Erster Ansprechpartner | Als Teil unseres 1st Level Supports unterstützt du direkt an der Quelle und bist täglich mit deinen Kollegen und Kolleginnen im Austausch.
  • Lösungsfindung | Durch deine Expertise nimmst du dich im Zuge unseres 2nd Level Supports auch kniffligen Problemen an und findest adäquate Lösungen.
  • Software | Wir sind an unseren Standorten mit unterschiedlicher Software je nach Fachgebiet unterwegs und übergreifend mit DATEV, wo du als Teil unseres Support-Teams unterstützt.

Das bringst Du mit

  • Software-/Systemkenntnisse | Du kennst dich blind mit Windows 10/11, MS Office 365 und DATEV aus.
  • Eigenständiges Arbeiten & Motivation | Du kannst durch erste Berufserfahrung Deine Arbeit eigenständig koordinieren, verfügst über ein sehr gutes Zeitmanagement und erfüllst Deine Aufgaben zuverlässig, schnell und gewissenhaft.
  • Service-Mentalität | Indem DU gute Arbeit leistest, befähigst Du andere, besser in ihrem Job zu sein.
  • Analyse & Kreativität | Durch Deine stark ausgeprägte analytische Ader erkennst Du immer den Kern der Situation und kannst neben den gewöhnlichen Lösungen auch kreative Alternativen im Bedarfsfall finden.
  • Organisationstalent | Wenn Du organisiert arbeitest, Dir klare Deadlines setzen und Deine Arbeit nachhalten kannst, wirst Du kostbare Zeit sparen.
  • Kommunikation & Empathie | Du verstehst Deine Gegenüber, kannst dich verständlich ausdrücken und auch zwischen den Zeilen lesen.
  • German and English | Du beherrscht Deutsch auf Muttersprachenniveau und hast gute Englischkenntnisse.

Was wir Dir anbieten

  • Arbeiten auf Deine Art und Weise | Freu Dich auf flexible Arbeitszeiten, Hybrid-Modelle und selbstorganisiertes Arbeiten.
  • Nutze unsere Standorte | Neben Merzig haben wir auch Standorte in Mannheim, Saarbrücken, Berlin und Luxemburg. Nutze sie, und connecte Dich mit Kolleg:innen, um Deinen Erfahrungsschatz zu erweitern.
  • Entwicklungsmöglichkeiten | Können wir Dir einen klaren Aufstiegsplan zur Geschäftsführung versprechen? Nein. Aber bei uns erhältst Du eine exzellente Ausbildung, in der Du Deinen eigenen fachlichen Schwerpunkt wählen und Dich stetig weiterentwickeln kannst.
  • Offen für Verbesserungsvorschläge | Egal welchen Titel oder Rang Du hast: Siehst Du Verbesserungspotential oder hast eine Lösungsidee? Wir sind immer offen für neue Ideen!
  • Moore Global | Spannender und vielfältiger Tätigkeitsbereich mit einem breiten Spektrum nationaler sowie internationaler Mandant:innen.
  • Ein krisensicheres Unternehmen | Mit 100 Jahren Bestehen haben wir die größten Wirtschaftskrisen überlebt und wachsen auch in der aktuellen Situation weiter. Wir möchten, dass Du kommst und bleibst!
  • Corporate Benefits | Erhalte exklusive Rabatte bei namhaften Partnerunternehmen in den Bereichen Sportbekleidung, Technik, DSL- und Mobilfunk, Reisen und vielem mehr.
  • Dein Job-Rad | Nutze unser Fahrrad-Leasing-Programm für noch mehr Mobilität.
  • Bleib gesund | Profitiere von einer von uns abgeschlossenen privaten Zusatzversicherung.

Kontaktinformationen

Bereit Dich zu bewerben? Sende uns Deinen CV mit Deinem frühestmöglichen Startdatum über das Formular weiter unten oder einfach per Mail an bewerbung@moore-tk.de.

Über uns

Moore TK hat einen Fokus auf ganzheitliche Steuer- und Unternehmensberatung sowie Wirtschaftsprüfung. Mit Standorten in Deutschland und Luxemburg und einem Team von rund 200 hochqualifizierten Mitarbeitenden unterstützen wir unsere Mandant:innen dabei, nachhaltiges Wachstum zu erreichen. Wir bei Moore TK glauben daran, dass unser Erfolg eng mit dem unserer Mandant:innen verbunden ist. Aus diesem Grund arbeiten wir täglich engagiert daran, ihnen den bestmöglichen Service und Mehrwert zu bieten. Mit unserer Expertise und unserem fachlichen Austausch helfen wir ihnen, ihre Ziele effizient und nachhaltig zu erreichen. Als Teil unseres Teams bei Moore TK wirst Du nicht nur einen bedeutenden Beitrag zur erfolgreichen Entwicklung unserer Mandant:innen leisten, sondern auch die Chance haben, dein eigenes Wissen und deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und mit uns gemeinsam zu wachsen.

IT Support - 1st and 2nd Level (M/W/D) Arbeitgeber: Moore TK

Moore TK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als IT-Support (m/w/d) die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Modellen und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir deine persönliche und fachliche Entwicklung. Zudem profitierst du von einem breiten Spektrum an Corporate Benefits und der Chance, dich standortübergreifend mit Kollegen auszutauschen und zu vernetzen.
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Kontaktperson:

Moore TK HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Support - 1st and 2nd Level (M/W/D)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder bei Moore TK tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der Rolle des IT-Supports oft mit Softwareproblemen konfrontiert wirst, solltest du dich mit häufigen Problemen und deren Lösungen vertraut machen, insbesondere mit Windows 10/11 und DATEV.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Interview ist es wichtig, dass du klar und verständlich erklärst, wie du technische Probleme angehst. Übe, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären, um deine Empathie und Service-Mentalität zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die Unternehmenskultur von Moore TK! Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, aktiv zur Verbesserung beizutragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support - 1st and 2nd Level (M/W/D)

Technisches Verständnis
Kenntnisse in Windows 10/11
MS Office 365 Kenntnisse
DATEV Kenntnisse
Analytische Fähigkeiten
Kreativität bei Problemlösungen
Eigenständiges Arbeiten
Zeitmanagement
Service-Mentalität
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Deutsch auf Muttersprachenniveau
Gute Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.

Betone deine technischen Fähigkeiten: Da die Position IT-Support erfordert, solltest du deine Kenntnisse in Windows 10/11, MS Office 365 und DATEV klar darstellen. Füge konkrete Beispiele hinzu, wie du diese Software in der Vergangenheit genutzt hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, beschreibe in deinem Anschreiben, wie du erfolgreich mit Kollegen und Kunden kommuniziert hast. Betone deine Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu erklären.

Persönliche Motivation: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit bei Moore TK reizt. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Moore TK vorbereitest

Technisches Wissen demonstrieren

Bereite dich darauf vor, dein Wissen über Windows 10/11, MS Office 365 und DATEV zu zeigen. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Programmen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele zu geben.

Lösungsorientierte Denkweise präsentieren

Zeige während des Interviews, dass du eine analytische Denkweise hast. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche kreativen Ansätze du dabei verfolgt hast.

Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu erklären, betonen. Übe, wie du technische Probleme einfach und klar beschreiben kannst.

Service-Mentalität hervorheben

Betone deine Bereitschaft, anderen zu helfen und wie du durch deinen Support dazu beiträgst, dass Kollegen ihre Aufgaben besser erfüllen können. Teile Beispiele, wo du einen positiven Einfluss auf das Team hattest.

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