Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen per E-Mail und Telefon und berate aktiv zu Taxifahrten.
- Unternehmen: Dynamisches und wachsendes Unternehmen im Bereich Taxi-Services.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Vollzeitstelle und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Sofortige Inbetriebnahme oder nach Vereinbarung möglich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Berufserfahrung im Call Center, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unsere Telefonzentrale suchen wir mehrere "Call Center Agents" (m/w/d):
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail und Telefon
- Aktive Kundenberatung sowie anschließender Verkauf von Taxifahrten
- Fallabschließende Beantwortung von allgemeinen Fragen und Weiterleitung spezieller Anfragen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Koordination von Taxibuchungen
Obligatorische Anforderungen:
- Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Gute geographische Kenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse
- Fließend in Luxemburgisch, Französisch, Deutsch und Englisch (jede andere Sprache wird als Vorteil betrachtet)
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Freundlichkeit
- Motivation und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, Wochenend- und Feiertagsdiensten
Wir bieten:
- Eine interessante Position in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
- Ein unbefristeter Vertrag
- Eine Vollzeitstelle
- Sofortige Inbetriebnahme oder nach Vereinbarung
- Dienstort: Senningerberg
Agent call Center (m/w/d) Arbeitgeber: Moovijob
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Umfeld zu arbeiten, wo Teamarbeit und Eigenverantwortung großgeschrieben werden. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, die auf Flexibilität und Kundenzufriedenheit basiert, und bieten Ihnen einen unbefristeten Vertrag sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Genießen Sie die Vorteile eines attraktiven Arbeitsplatzes in Senningerberg, wo Ihre Sprachkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Agent call Center (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent bewirbst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die häufigsten Kundenanfragen. Wenn du im Gespräch zeigen kannst, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst, hebst du dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Agent call Center (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du der richtige Fit für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deiner Berufserfahrung im Call Center-Bereich. Konkrete Beispiele, wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast, helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Sprich unsere Sprachen:Da wir fließend in mehreren Sprachen kommunizieren, solltest du deine Sprachkenntnisse klar hervorheben. Wenn du zusätzliche Sprachen sprichst, vergiss nicht, das zu erwähnen – das ist ein Plus!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Moovijob vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Call Center. Sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenberatung zu geben.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da fließende Sprachkenntnisse in Luxemburgisch, Französisch, Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du diese Sprachen während des Interviews aktiv nutzt. Das zeigt deine Kompetenz und dein Engagement.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Firma vertraut, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Sei bereit für flexible Arbeitszeiten
Da die Stelle auch Wochenend- und Feiertagsdienste umfasst, sei darauf vorbereitet, darüber zu sprechen, wie du mit flexiblen Arbeitszeiten umgehen kannst. Zeige deine Motivation und Flexibilität, um den Anforderungen der Position gerecht zu werden.