Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung und Koordination von Reparaturaufträgen im Automobilsektor.
- Unternehmen: Moderne Mercedes-Benz Partnerfirma in Luxemburg mit internationalem Flair.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines starken Teams und erlebe persönliche Erfolgsgeschichten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem zukunftsorientierten und multikulturellen Umfeld.
- Qualifikationen: Kfz-Meisterprüfung oder kaufmännische Ausbildung, Sprachkenntnisse in LU, DE, EN, FR.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte! Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter.
Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Leudelange einen Kundendienstberater NFZ (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
- Annahme und Abwicklung der Reparatur- und Wartungsaufträge
- Koordination der Reparatur- und Wartungsaufträge mit den entsprechenden Werkstattmitarbeitern
- Abwicklung von Garantieanträgen/ und -aufträgen
- Selbstständige Überwachung und Steuerung der termintreuen Auftragsabwicklung
- Beratung und Nachbetreuung der Kunden
- Führen von Reklamationsgesprächen
- Verkauf von Serviceleistungen und -produkten
- Sicherstellen der Werkstattauslastung
- Terminvereinbarung mit dem Kunden
Ihr Profil
- Meisterprüfung im Kfz-Bereich von Vorteil oder kaufmännische Ausbildung mit Interesse an Automobiltechnik
- Kenntnisse der luxemburgischen, deutschen, englischen und französischen Sprache erforderlich
- Hohe Einsatzbereitschaft, Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke und hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und den neuen Medien (digitale Medienkompetenz)
Was wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr
- Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen.
- Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres luxemburgischen Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen.
Kontakt
Interesse? Jetzt direkt online bewerben!
Kundendienstberater NFZ (m/w/d) - Leudelange Arbeitgeber: Moovijob
Die Merbag S.A. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld zu arbeiten. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung, gestalten Sie Ihre persönliche Erfolgsgeschichte im Automobilsektor. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet, während Sie Teil eines engagierten Teams in Leudelange werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater NFZ (m/w/d) - Leudelange erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater NFZ interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Merbag S.A. und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt und die Unternehmensphilosophie teilst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere spannende Stellenangebote informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater NFZ (m/w/d) - Leudelange mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Schnickschnack. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Automobilsektor oder im Kundenservice. Zeige, wie du deine Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder Kunden glücklich zu machen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Moovijob vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Merbag S.A. verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die neuesten Entwicklungen im Automobilsektor an. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Kundendienstberater unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Kommunikationsstärke und Eigeninitiative direkt demonstrieren.
✨Sprich die Sprachen
Da Kenntnisse in Luxemburgisch, Deutsch, Englisch und Französisch gefordert sind, solltest du bereit sein, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe ein paar wichtige Phrasen oder Fachbegriffe, um im Gespräch sicherer aufzutreten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im Job sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
