Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei Teil des Customer Help Desk-Teams und unterstütze bei Kundenanfragen und administrativen Aufgaben.
- Arbeitgeber: Luxexpo The Box – ein innovativer Veranstaltungsort in Luxemburg mit Sinn für Menschen und Umwelt.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein offenes, engagiertes Team.
- Andere Informationen: Freue dich auf eine faire Vergütung und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und erlebe jeden Tag etwas Neues in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, gute Sprachkenntnisse und Affinität zur IT sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Luxexpo The Box ist mehr als nur ein Veranstaltungsort. Als wichtiger Player im Eventbereich in Luxemburg schaffen wir Erlebnisse, die verbinden – mit Verantwortung für Menschen und Umwelt. Unser Team ist stolz darauf, in Berufen zu arbeiten, die Sinn stiften. Wir setzen auf Vielfalt und Chancengleichheit – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Glauben oder persönlicher Situation. Luxexpo The Box befindet sich aktuell im Wandel und entwickelt neue, spannende Projekte. Begleiten Sie uns in dieser Phase!
IHRE AUFGABEN:
- Sie gehören zum Team des "Customer Help Desk" und sind dem Verkaufsdirektor unterstellt.
- Sie sind für den Empfang und die Information der Kunden zuständig, arbeiten in der Verkaufsverwaltung mit und stehen in Kontakt mit den Mitarbeitern aus dem Verkaufsteam.
- Sie führen z.B. folgende administrative Aufgaben aus:
- Bearbeitung von Bestellungen und Rechnungen
- Koordination der Bestellungen mit den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens
- Schriftverkehr
- Verwaltung der Presserevue
- Versand von Broschüren
- Archivierung
IHR PROFIL:
- Sie haben Erfahrung im Empfang, Sekretariat und administrativen Tätigkeiten sowie verfügen über ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Menschen, können gut zuhören und haben eine ausgeprägte Affinität für Kundenservice.
- Sie haben ein ausgezeichnetes Auftreten und sind eine offene und jederzeit freundliche Person.
- Sie verfügen über gute Kenntnisse der luxemburgischen, französischen, deutschen und englischen Sprache und kommunizieren sowohl am Telefon als auch im Schriftverkehr fließend.
- Sie sind gut organisiert, anpassungsfähig, arbeiten präzise und pünktlich, bringen gerne eigene Ideen mit ein und beweisen dabei gesunden Menschenverstand.
- Sie arbeiten methodisch, gründlich und haben eine Affinität für Zahlen.
- Sie kennen sich gut mit Bürosoftware aus (Windows, Office, Excel, idealerweise ein CRM).
Wir bieten:
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld – kein Tag ist wie der andere.
- Ein engagiertes, offenes Team.
- Projekte, die für die Entwicklung des Standorts Luxemburg relevant sind.
- Gestaltungsfreiheit, Raum für Ideen und Eigenverantwortung.
- Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Eine faire und wettbewerbsfähige Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen.
- Eine Branche voller Dynamik und Begegnungen.
Interesse? Dann freuen wir uns auf Sie! Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (Referenz CDA/CC/26CHD) vertraulich an unseren Recruiting-Partner CD ASSOCIATES, z. Hd. Carmela Ciarmoli.
Mitarbeiter Customer Help Desk (CHD) (m/w/d) - befristet 12 Monate Arbeitgeber: Moovijob
Kontaktperson:
Moovijob HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Help Desk (CHD) (m/w/d) - befristet 12 Monate
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Customer Help Desk interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder aktuelle Projekte – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Luxexpo The Box auf LinkedIn oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Branche zu erfahren. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Projekte von Luxexpo und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Administration einbringen kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Achte darauf, deine Erfahrungen im Empfang und Kundenservice klar hervorzuheben, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Help Desk (CHD) (m/w/d) - befristet 12 Monate
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Leidenschaft für den Kundenservice zeigen. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen gut. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Empfang und in der Kundenbetreuung. Zeige auf, wie du mit Menschen umgehst und welche administrativen Aufgaben du bereits gemeistert hast. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Moovijob vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Luxexpo The Box verschaffen. Schau dir ihre Projekte und Werte an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Administration unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch, Luxemburgisch und Englisch testen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.