Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei Teil des Customer Help Desk-Teams und unterstütze Kunden bei ihren Anfragen.
- Unternehmen: Luxexpo The Box, ein innovativer Veranstaltungsort in Luxemburg.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein offenes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen und Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und erlebe jeden Tag etwas Neues.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Luxexpo The Box ist mehr als nur ein Veranstaltungsort. Als wichtiger Player im Eventbereich in Luxemburg schaffen wir Erlebnisse, die verbinden – mit Verantwortung für Menschen und Umwelt. Unser Team ist stolz darauf, in Berufen zu arbeiten, die Sinn stiften. Wir setzen auf Vielfalt und Chancengleichheit – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Glauben oder persönlicher Situation. Luxexpo The Box befindet sich aktuell im Wandel und entwickelt neue, spannende Projekte. Begleiten Sie uns in dieser Phase!
IHRE AUFGABEN:
- Sie gehören zum Team des "Customer Help Desk" und sind dem Verkaufsdirektor unterstellt.
- Sie sind für den Empfang und die Information der Kunden zuständig, arbeiten in der Verkaufsverwaltung mit und stehen in Kontakt mit den Mitarbeitern aus dem Verkaufsteam.
- Sie führen z.B. folgende administrative Aufgaben aus:
- Bearbeitung von Bestellungen und Rechnungen
- Koordination der Bestellungen mit den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens
- Schriftverkehr
- Verwaltung der Presserevue
- Versand von Broschüren
- Archivierung
- Sie empfangen die Kunden während der Montagephase der Events und übernehmen gelegentlich Bereitschaftsdienste.
- Sie erstellen und bearbeiten Auswertungen und Statistiken.
- Sie haben eine Affinität zur Informationstechnologie und sind Ansprechpartner für die Administration einer CRM-Software.
IHR PROFIL:
- Sie haben Erfahrung im Empfang, Sekretariat und administrativen Tätigkeiten sowie verfügen über ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Menschen, können gut zuhören und haben eine ausgeprägte Affinität für Kundenservice.
- Sie haben ein ausgezeichnetes Auftreten und sind eine offene und jederzeit freundliche Person.
- Sie verfügen über gute Kenntnisse der luxemburgischen, französischen, deutschen und englischen Sprache und kommunizieren sowohl am Telefon als auch im Schriftverkehr fließend.
- Sie sind gut organisiert, anpassungsfähig, arbeiten präzise und pünktlich, bringen gerne eigene Ideen mit ein und beweisen dabei gesunden Menschenverstand.
- Sie arbeiten methodisch, gründlich und haben eine Affinität für Zahlen.
- Sie kennen sich gut mit Bürosoftware aus (Windows, Office, Excel, idealerweise ein CRM).
Wir bieten:
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld – kein Tag ist wie der andere.
- Ein engagiertes, offenes Team.
- Projekte, die für die Entwicklung des Standorts Luxemburg relevant sind.
- Gestaltungsfreiheit, Raum für Ideen und Eigenverantwortung.
- Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Eine faire und wettbewerbsfähige Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen.
- Eine Branche voller Dynamik und Begegnungen.
Interesse? Dann freuen wir uns auf Sie! Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (Referenz CDA/CC/26CHD) vertraulich an unseren Recruiting-Partner CD ASSOCIATES, z. Hd. Carmela Ciarmoli.
Mitarbeiter Customer Help Desk (CHD) (m/w/d) - befristet 12 Monate Arbeitgeber: Moovijob
Luxexpo The Box ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und die Möglichkeit bietet, an bedeutenden Projekten in Luxemburg mitzuwirken. Das engagierte Team fördert eine offene und inklusive Kultur, in der Ideen geschätzt werden und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten geboten werden. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer fairen Vergütung und attraktiven Zusatzleistungen, die das Arbeiten in dieser dynamischen Branche besonders lohnenswert machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Customer Help Desk (CHD) (m/w/d) - befristet 12 Monate erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Customer Help Desk interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten von Luxexpo The Box.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei Luxexpo The Box arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Projekte und Herausforderungen von Luxexpo The Box. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du aktiv zur Lösung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich direkt über die neuesten Stellenangebote zu informieren und deine Chancen zu erhöhen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Help Desk (CHD) (m/w/d) - befristet 12 Monate mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position im Customer Help Desk? Deine Begeisterung wird uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Moovijob vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Luxexpo The Box verschaffen. Schau dir ihre Projekte und Werte an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Administration unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du mit Herausforderungen umgehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch im Schriftverkehr. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig die Möglichkeit, mehr über den Zeitrahmen zu erfahren.
