Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden, bearbeite Anfragen und unterstütze den Servicebereich.
- Unternehmen: Moderne Mercedes-Benz Partnerfirma in einem internationalen Umfeld.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, sichere Arbeitsplätze und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Multikulturelles Team mit starken Werten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere im Automobilsektor mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte! Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter. Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Hollerich einen Serviceassistent (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
- Empfang von Besuchern und Kunden und Ermittlung des Bedarfs
- Steuerung von Kundenanfragen an zuständige Kundenkontaktbereiche
- Eröffnung von Voraufträgen zur Unterstützung der Serviceberater
- Unterstützung des Servicebereiches bei Kundenkontakt- und Betreuungsprozessen
- Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch die Unterstützung von reibungslosen Abläufen im Servicebereich
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise in der Dienstleistungsbranche
- Erfahrung in einem Servicebetrieb oder einer vergleichbaren Tätigkeit
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kenntnisse über die Marke und Produkte von Mercedes-Benz von Vorteil
- Technisches Verständnis sind von Vorteil
- Sicheres Auftreten, Teamgeist und Empathie
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen, französischen, luxemburgischen und englischen Sprache sind Voraussetzung
- Gute PC-Kenntnisse
Was wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr
- Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen
- Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres luxemburgischen Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen.
Serviceassistent (m/w/d) - Hollerich Arbeitgeber: Moovijob
Die Merbag S.A. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld zu arbeiten. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und Teamgeist, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entfaltung. Profitieren Sie von einzigartigen Vorteilen wie Mitarbeiterrabatten auf Fahrzeuge und einem positiven Arbeitsklima, das auf starken Werten basiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistent (m/w/d) - Hollerich erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistent interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Merbag S.A. arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke Mercedes-Benz und deren Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Automobilbranche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Lass uns gemeinsam deine Erfolgsgeschichte schreiben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent (m/w/d) - Hollerich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und ihre Leidenschaft für den Automobilsektor mitbringen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Servicebereich oder in ähnlichen Tätigkeiten. Zeige auf, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast und welche Fähigkeiten du mitbringst, die uns helfen könnten.
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung in einer klaren und verständlichen Sprache verfasst ist. Da wir ein internationales Team sind, sind gute Kenntnisse in Deutsch, Französisch, Luxemburgisch und Englisch von Vorteil!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Moovijob vorbereitet
✨Informiere dich über die Marke
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über Mercedes-Benz und deren Produkte aneignen. Zeige dein Interesse an der Marke und sprich über aktuelle Modelle oder Innovationen, die dich begeistern.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position des Serviceassistenten stark kundenorientiert ist, bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Technisches Verständnis zeigen
Wenn du technisches Verständnis hast, bringe dies im Gespräch zur Sprache. Du könntest darüber sprechen, wie du technische Probleme gelöst hast oder welche Erfahrungen du mit Automobilen hast. Das zeigt, dass du für die Rolle geeignet bist.
✨Sprachkenntnisse hervorheben
Da sehr gute Kenntnisse in mehreren Sprachen gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten klar kommunizieren. Bereite dich darauf vor, in verschiedenen Sprachen zu antworten oder Fragen zu stellen, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.
