Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Rezeption und sorge für einen reibungslosen Empfang unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Ein modernes Hotel mit 166 Zimmern und einem internationalen Team von 37 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flache Hierarchien, Corporate Benefits und Unterkunftsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Gästeerlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mehrjährige Berufserfahrung und idealerweise eine Ausbildereignung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Keine Nachtschichten, geregelte Freizeit- und Urlaubsgestaltung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Hotel verfügt über 166 Zimmer, Restaurant, Hotelbar Selkestube, Schwimmbad, Sauna und Sommerterrasse. Es ist ganzjährig geöffnet und erfreut sich einer guten Auslastung. Unser internationales Team besteht aus ca. 37 Mitarbeitern, davon 12 Auszubildende.
Anstellungsart: Vollzeit
- Leitung der Rezeption und des Empfangs (stellvertr.)
- Personalführung und -einteilung
- Unterweisung der Mitarbeiter, Auszubildenden und Praktikanten
- Begrüßung unserer Gäste und Stammkundenpflege
- Beaufsichtigung und Erledigung aller anfallenden Arbeiten an unserem Hotelempfang in der Früh- oder Spätschicht (kein Nachtdienst)
- Begleitung der Ausbildung unserer Auszubildenden
Sie haben mehrjährige Berufserfahrung! Ihr selbstsicheres Auftreten, ihre positive Ausstrahlung, Ihr Einfühlungsvermögen und ihr Fingerspitzengefühl macht sie zum anerkannten Teamleiter! Sie kennen das Hotelreservierungsprogramm Fidelio Suite 8 oder vergleichbare Systeme und beherrschen die entsprechenden Anwendungen. Sie sind mit Leib und Seele Gastgeber und arbeiten gerne in einem jungen internationalen Team. Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild, behalten bei starkem Arbeitsanfall einen kühlen Kopf und haben ein gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste. Idealerweise verfügen sie über die Ausbildereignung. Wenn nicht, finanzieren wir Ihnen gern den Erwerb dieser Qualifikation.
Wir bieten:
- Einen ganzjährigen Vollzeitarbeitsplatz mit einer ansprechenden Bezahlung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein gutes Arbeitsklima in einem internationalen Team
- Flache Hierarchie und schnelle Entscheidungswege
- Corporate Benefits
- Unterkunftsmöglichkeiten
- Geregelte Freizeit- und Urlaubsgestaltung
Stellvertetende/r Empfangsleiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Morada Hotels & Resorts
Kontaktperson:
Morada Hotels & Resorts HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellvertetende/r Empfangsleiter/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Hotel und unsere Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie von StudySmarter verstehst und schätzt. Das hilft dir, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Führungsposition im Empfang gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Personalführung und Gästebetreuung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Rolle! Ein authentisches Interesse an der Position und am Arbeiten in einem internationalen Team kann den Unterschied machen. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellvertetende/r Empfangsleiter/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Leistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Bereich Empfang und Personalführung hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Erfahrung mit Hotelreservierungssystemen wie Fidelio Suite 8.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Eignung für die Position als stellvertretender Empfangsleiter darlegst. Gehe auf deine Führungskompetenzen und dein Einfühlungsvermögen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst. Überprüfe auch, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Morada Hotels & Resorts vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Berufserfahrung und deinem Führungsstil gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Fähigkeiten als Teamleiter unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Gastgeberqualitäten
Da die Position stark auf Gästebetreuung fokussiert ist, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Service und deine Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen, betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit dem Hotelreservierungsprogramm Fidelio Suite 8 oder ähnlichen Systemen vertraut bist. Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu erläutern und wie sie dir bei der effizienten Leitung der Rezeption helfen können.
✨Präsentiere dein gepflegtes Erscheinungsbild
Achte darauf, dass du beim Interview ein professionelles und gepflegtes Outfit trägst. Ein gutes Erscheinungsbild ist besonders wichtig in der Hotellerie, da du als stellvertretender Empfangsleiter das erste Gesicht für die Gäste bist.