pFür unseren Kunden, eine etablierte und erfolgreiche Schweizer Unternehmensgruppe, suchen wir eine engagierte und serviceorientierte IT-Persönlichkeit, die den operativen IT-Support mitgestaltet und gleichzeitig Verantwortung für ausgewählte Infrastrukturthemen übernimmt. /ppDie Position bietet bewusst mehr als klassischen Support: Gesucht wird eine hands-on Persönlichkeit mit solidem technischem Fundament, die Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern hat, Probleme eigenständig löst und sich fachlich in Richtung IT-Infrastruktur und System Administration weiterentwickeln möchte. /ppRegion Zürich | 80–100% /ppbDeine Aufgaben /b /ppIn dieser vielseitigen Funktion bist du eine zentrale Anlaufstelle für die internen Mitarbeitenden und stellst gemeinsam mit dem IT-Umfeld einen zuverlässigen und modernen IT-Betrieb sicher. /ppZu deinen Aufgaben gehören insbesondere: /pulliSicherstellung des 1st 2nd Level Supports für interne Anwender /liliAnalyse, Priorisierung und selbstständige Behebung von Hard- und Softwareproblemen /liliInstallation, Konfiguration und Betreuung von Clients, Notebooks, Mobile Devices und Peripheriegeräten /liliAdministration und Support der Microsoft-365-Umgebung /liliUnterstützung bei Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement /liliBegleitung des gesamten IT-Lifecycles bei Onboarding, Mutationen und Offboarding /liliUnterstützung und Troubleshooting rund um Netzwerk, WLAN, VPN und Connectivity /liliMitarbeit bei Endpoint-, Patch- und Device-Management-Themen /liliUnterstützung bei Backup, Monitoring und grundlegenden Security-Themen /liliMitarbeit bei IT-Infrastrukturprojekten, Rollouts und Migrationen /liliUnterstützung der Anwender im Umfeld von D365 /liliKoordination und Zusammenarbeit mit externen IT- und Technologiepartnern /liliPflege der IT-Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung bestehender Abläufe /li /ulpbPersönlichkeit /b /ppFür diese Position ist die Persönlichkeit mindestens genauso wichtig wie die technische Erfahrung. /ppDu bist jemand, der: /pulligerne mit Menschen arbeitet und IT verständlich erklären kann /liliProbleme nicht einfach weiterleitet, sondern Ownership übernimmt /lilifreundlich, geduldig und serviceorientiert auftritt /liligleichzeitig pragmatisch und lösungsorientiert arbeitet /lilineugierig auf neue Technologien ist /lilibestehende Prozesse hinterfragt und Verbesserungspotenzial erkennt /liliVerantwortung übernehmen und sich fachlich weiterentwickeln möchte /li /ulpbWarum diese Position? /b /ppNeben dem täglichen Support erhältst du die Möglichkeit, zunehmend Verantwortung in den Bereichen Microsoft 365, Cloud, Workplace und IT-Infrastruktur zu übernehmen und deine technischen Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. /ppDu arbeitest in einem Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, direktem Austausch mit unterschiedlichen Unternehmensbereichen und der Möglichkeit, die Weiterentwicklung der IT aktiv mitzugestalten. /ppbInteressiert? /b /ppDann freuen wir uns darauf, mehr über dich, deine bisherigen Erfahrungen und deine Vorstellungen für deinen nächsten Karriereschritt zu erfahren. /p #J-18808-Ljbffr
IT Support & Infrastructure Specialist (a) Arbeitgeber: more-jobs
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