h3Verantwortlicher Kundendienst (m/w/d) 80 - 100 % # /h3pAnstellungsart:br/Festanstellung /ppRegion:br/Grossraum Dagmersellen/Sursee /ppStellenantribr/Per sofort oder nach Vereinbarung /ppReferenznummer:br/ /ppbAnforderungsprofil: /b /pulliAbgeschlossene Ausbildung als Polymechaniker, Automatiker, Elektroniker oder in einem vergleichbaren technischen Beruf /liliergänzt durch mehrjährige Berufserfahrung in der Automation bzw. im Maschinenbau oder eine Weiterbildung in Automation, Systemtechnik oder Elektrotechnik (z. B. Techniker HF) /liliBerufserfahrung in der produzierenden Industrie /liliFundierte SPS-Kenntnisse, im Maschinen- oder Werkzeugmaschinenbau /liliErfahrung mit Heidenhain und/oder Siemens Steuerungen /liliGute IT- und EDV-Kenntnisse; Knowhow und Wissen aus der kommerziellen Softwareentwicklung /liliFreude am direkten Kundenkontakt und an der Lösung anspruchsvoller technischer Herausforderungen /liliSelbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise /liliSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse /li /ulpbAufgaben: /b /pulliFirst-Level-Support am Telefon sowie Analyse technischer Störungen an den 5-Achs-Bearbeitungszentren /liliSelbstständige Planung, Koordination und fachliche Betreuung der Servicetechniker vor und während Serviceeinsätzen /liliKoordination technischer Lösungen mit Kunden, internen Fachstellen und Lieferanten /liliRegeltechnische Optimierung von Antriebssystemen und Maschinenfunktionen /liliSystematische Fehlersuche an elektrischen Komponenten sowie in der Maschinensteuerung und Software /liliAktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse /li /ulpKontaktperson:br/Roger Marty /ppTel. /p #J-18808-Ljbffr
Verantwortlicher Kundendienst (m/w/d) 80 - 100 % Arbeitgeber: more-jobs
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