Customer Service Representative (m/w/d)
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Hanau Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle Angebote und begleite den gesamten Auftragsprozess für unsere Kunden.
  • Arbeitgeber: Global agierendes Unternehmen im Industriesektor mit einem sympathischen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, Home-Office-Option, 28 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Wachstumsunternehmens und bringe deine Ideen ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Freue dich auf ein dynamisches Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Über den Kunden Für unseren Kunden, ein global agierendes Unternehmen aus dem Industriesektor mit Standort in Hanau, suchen wir einen Customer Service Representative (m/w/d) Aufgaben Erstellung und Anpassung von Angeboten an Kunden in Abstimmung mit den Fachbereichen Sorgfältige Aktualisierung von Preislisten & Pflege der ERP-Stammdaten Planung und Überwachung des kompletten Auftragsprozess, von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis hin zur reibungslosen Abwicklung Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen im Außendienst zum Thema Bedarfsplanung Mitwirkung bei der Messeplanung zusammen mit dem Country Manager Auslandsreisen (1-2x im Jahr zusammen mit dem Country Manager) Administrative Aufgaben Profil Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst / Customer Service / Auftragsabwicklung Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, sowie genaue Arbeitsweise Positive Ausstrahlung, Kommunikationsstärke, Überzeugungs- und Durchsetzungsfähigkeit Du hast gute Anwenderkenntnisse in MS-Office insbesondere Excel, sowie Erfahrung in der Arbeit mit einem ERP-System Fließende Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse Englisch (hauptsächlich in Schriftgebrauch) Wir bieten Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem kleinen, aber sympathischen Team Raum für Ideen und Gestaltungsspielräume in einem internationalen Wachstumsunternehmen Kostenfreie Parkplätze auf dem Firmengelände Option nach Absprache aus dem Home-Office zu arbeiten Langfristige Berufsperspektive mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Leistungsgerechte Vergütung, Sozialleistungen wie betrieblich geförderte Altersversorgung und 28 Tage Urlaub Kontakt Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, bei Rückfragen wenden Sie sich gerne an Ihren Ansprechpartner Maximilian Gastreich maximilian.gastreich@morganphilips.com

Customer Service Representative (m/w/d) Arbeitgeber: Morgan Philips Group

Unser Kunde bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen in einem sympathischen Team. Die Möglichkeit, Ideen einzubringen und Gestaltungsspielräume zu nutzen, gepaart mit langfristigen Berufsperspektiven und umfangreichen Weiterbildungsangeboten, macht das Unternehmen zu einem attraktiven Arbeitgeber. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer leistungsgerechten Vergütung, Sozialleistungen wie einer betrieblich geförderten Altersversorgung und 28 Tagen Urlaub.
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Kontaktperson:

Morgan Philips Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Representative (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Representative interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals gibt es ungeschriebene Stellenangebote oder Insider-Informationen, die dir helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht deine Chancen, da wir Bewerbungen dort bevorzugen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Representative (m/w/d)

Kundenorientierung
Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsstärke
Überzeugungsfähigkeit
Durchsetzungsfähigkeit
MS-Office Kenntnisse
Excel Kenntnisse
Erfahrung mit ERP-Systemen
Auftragsabwicklung
Angebotserstellung
Preislistenpflege
Teamarbeit
Planungsfähigkeiten
Administrative Fähigkeiten
Fließende Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Customer Service Representative interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich Customer Service oder Vertriebsinnendienst hervor. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Fähigkeiten du mitbringst, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.

Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist!

Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass sie nicht im Spam-Ordner landet. Also, leg los und zeig uns, was du drauf hast!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Morgan Philips Group vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht.

Präsentiere dich positiv

Achte darauf, eine positive Ausstrahlung zu zeigen. Lächeln, Augenkontakt und eine offene Körperhaltung können einen großen Unterschied machen. Zeige, dass du kommunikativ und überzeugend bist – Eigenschaften, die in der Kundenbetreuung besonders wichtig sind.

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  • Customer Service Representative (m/w/d)

    Hanau
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-09-11

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    Morgan Philips Group

    500 - 1000
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