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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Bestandskunden sowie Auftragsbearbeitung.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Bereich Tiergesundheit und Tierernährung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Tiergesundheit und arbeite in einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
- Andere Informationen: Idyllische Lage mit vielen Freizeitmöglichkeiten und Haustieren am Arbeitsplatz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Im Auftrag unseres Kunden, einem führenden Unternehmen im Bereich Tiergesundheit und Tierernährung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort im Raum Kempten einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d).
Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden als zentrale Ansprechperson
- Entgegennahme und Bearbeitung von Aufträgen über verschiedene Kanäle
- Aktives Cross-Selling und Durchführung von Anrufaktionen (keine outbound-Telefonie)
- Auftragsvorbereitung, interne Übergabe und Erstellung der Rechnungen
- Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen bis zur Klärung
- Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM
- Unterstützung des Außendienstes durch abgestimmte Informations- und Prozesskoordination
- Schnittstelle zwischen Produktion, Versand und Logistik
- Nachverfolgung offener Angebote und Mitarbeit bei Vertriebsaktionen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann oder Groß- und Außenhandelskaufmann
- (Mehrjährige) Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Hohe Beratungskompetenz sowie Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office; CRM-Erfahrung von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
Wir bieten
- Attraktives Vergütung sowie flexible Arbeitszeitmodelle
- Unbefristeter Vertrag
- 30 Tage Urlaub
- Zuschuss zur Rentenversicherung
- Haustiere am Arbeitsplatz möglich
- Idyllische Lage mit hoher Lebensqualität sowie zahlreichen Freizeit- und Outdoor-Möglichkeiten
Kontakt: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Morgan Philips-Ansprechpartner, Maximilian Gastreich.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) Direktvermittlung Arbeitgeber: Morgan Philips Group
Kontaktperson:
Morgan Philips Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) Direktvermittlung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die Tiergesundheit. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert beim richtigen Ansprechpartner landet. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenkontakt und die Teamarbeit zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) Direktvermittlung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für den Kundenservice zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Kundenorientierung ist der Schlüssel: Da wir einen hohen Wert auf Kundenservice legen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Zeige uns, dass du ein echter Teamplayer bist und gerne mit anderen zusammenarbeitest!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Morgan Philips Group vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen im Bereich Tiergesundheit und Tierernährung. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Beratungskompetenz und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben im Vertriebsinnendienst zu erläutern, wie z.B. die Bearbeitung von Reklamationen oder Cross-Selling-Aktivitäten.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Übe, klar und strukturiert zu sprechen, und sei bereit, deine Ansätze zur Kundenbetreuung zu erläutern.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.