Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Vertriebsinnendienst und optimiere zentrale Prozesse.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Tiergesundheit mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Arbeiten in idyllischer Lage mit vielen Freizeitmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Tierernährung und entwickle dein Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Im Auftrag unseres Kunden, einem führenden Unternehmen im Bereich Tiergesundheit und Tierernährung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort im Raum Kempten einen Teamleiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d).
Aufgaben
- Fachliche Führung und Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienst-Teams
- Sicherstellung des Tagesgeschäfts und Optimierung zentraler Prozesse
- Ansprechpartner für Eskalationen und komplexe Kundenanliegen
- Steuerung der Auftragsbearbeitung sowie Priorisierung über alle Kanäle
- Schulung, Onboarding und Coaching der Teammitglieder
- KPI-Monitoring sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Planung und Umsetzung von Vertriebs- und Cross-Selling-Aktivitäten
- Sicherstellung der Daten- und Prozessqualität im CRM
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Produktion und Logistik
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und Kundenbetreuung
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann oder Groß- und Außenhandelskaufmann
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Führungserfahrung von Vorteil
- Hohe Beratungskompetenz sowie Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office; CRM-Erfahrung von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
Wir bieten
- Attraktives Vergütung sowie flexible Arbeitszeitmodelle
- 30 Tage Urlaub
- Zuschuss zur Rentenversicherung
- Haustiere am Arbeitsplatz möglich
- Idyllische Lage mit hoher Lebensqualität sowie zahlreichen Freizeit- und Outdoor-Möglichkeiten
Kontakt: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Morgan Philips-Ansprechpartner.
Teamleiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Morgan Philips Group
Kontaktperson:
Morgan Philips Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teamleiter Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es Möglichkeiten gibt, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Trends in der Tiergesundheit und -ernährung. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du das Team weiterentwickeln kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und einen direkten Draht zum Unternehmen zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Teamleiter Vertriebsinnendienst passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Morgan Philips Group vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens im Bereich Tiergesundheit und Tierernährung. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geführt oder komplexe Kundenanliegen gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Kenne die KPIs
Mach dich mit den wichtigsten Kennzahlen (KPIs) im Vertriebsinnendienst vertraut. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese KPIs überwachen und verbessern würdest, um die Effizienz deines Teams zu steigern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen im Team zu erfahren.