Supply Chain Key Account Manager

tms vereint Technologie, Marketing und Beschaffung, um einen transformativen Wandel für die führenden Marken der Welt voranzutreiben. Mit über 1.200 Mitarbeitern in 26 Ländern bieten wir eine beeindruckende Palette von Lösungen – von Inspiration und Innovation bis hin zu Kategorienmanagement und Lieferung.

Als kreative Agentur, strategische Beratung, Beschaffungsunternehmen und Technologieanbieter arbeiten wir täglich mit über 110 Millionen Kunden für unsere Klienten, darunter McDonald's, T-Mobile, O2, Starbucks und adidas. Am wichtigsten ist, dass wir ein Ort sind, an dem Sie Großes erreichen und als das Beste anerkannt werden können.

WAS AM WICHTIGSTEN IST

Durchbruchsfähige, geschäftsorientierte Ideen kommen von außergewöhnlichen Menschen, die die Freiheit haben, sie selbst zu sein. Authentizität und Vielfalt sind entscheidende Elemente unseres Geschäfts. Sie können nur verwirklicht werden, wenn wir Zugang und Chancengleichheit für alle schaffen. Wir fördern eine Kultur der Inklusion und Zugehörigkeit und streben danach, uns ständig weiterzuentwickeln.

tms ist ein Ort, an dem brillante Menschen gemeinsam besser sind. Wenn Sie möchten, dass Ihre Ideen gehört werden und zur Kultur der Inklusion und Authentizität beitragen, bringen Sie uns Ihre Stimme!

Bei tms glauben wir, dass es von Tag eins unsere Aufgabe ist, Sie vorzubereiten, zu entwickeln, zu schulen und in Sie zu investieren, damit Sie während Ihrer Zeit bei uns bereit sind, die nächste Herausforderung besser zu meistern, als Sie es für möglich gehalten hätten. Egal, ob Sie hier für ein Meeting, ein Projekt oder eine Karriere sind – seien Sie bereit, verändert zu werden.

WARUM WIR DENKEN, DASS SIE DIESE ROLLE LIEBEN WERDEN

Der Supply Chain Key Account Manager ist verantwortlich für das operative Management und die Koordination der europäischen McDonald's-Kunden in den Bereichen Marketing und Supply Chain. Die Rolle gewährleistet die effiziente Ausführung von Programmen und laufenden Aktivitäten, indem sie als einziger operativer Ansprechpartner zwischen Kunden, internen Teams und lokalen Vertriebspartnern fungiert und direkt zur Servicezuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit beiträgt.

Hauptverantwortlichkeiten

• Als primärer operativer Ansprechpartner für zugewiesene europäische McDonald's-Märkte fungieren
• Tägliche Koordination zwischen den Marketing- und Supply Chain-Teams von McDonald's, internen Stakeholdern und lokalen Vertriebspartnern verwalten
• Operative Ausführung von Werbeprogrammen und laufenden Lieferaktivitäten überwachen
• Bestellflüsse, Lieferzeitpläne und Vertriebsbereitschaft mit lokalen Vertriebspartnern koordinieren
• Die Ausführung gemäß den vereinbarten Plänen verfolgen und proaktiv Abweichungen, Verzögerungen oder Risiken melden
• Unterstützung bei der Problemlösung durch Koordination von Korrekturmaßnahmen zwischen internen Teams und externen Partnern
• Genauigkeit der operativen Sichtbarkeit bezüglich Volumen, Zeitplänen und Lieferstatus aufrechterhalten
• Regelmäßige betriebliche Updates, Statusberichte und Eskalationspunkte nach Bedarf vorbereiten und teilen
• Kontinuierliche Verbesserung der operativen Prozesse und Kundeninterfaces unterstützen

Erforderliche Qualifikationen und Erfahrungen

• 3–5 Jahre praktische Erfahrung in Logistik, Supply Chain oder verwandten Bereichen
• Nachweisliche Erfahrung im Management von Logistik- oder Supply Chain-Projekten
• Bevorzugter Bachelor- oder Masterabschluss in Logistik & Supply Chain Management
• Erfahrung in der Logistik von Werbeartikeln und der Lieferplanung ist ein großer Vorteil
• Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Stakeholder effektiv zu koordinieren (interne Teams, Kunden und Vertriebspartner)

Technische Fähigkeiten & Fachkenntnisse

• Starke operative Koordinations- und Ausführungsfähigkeiten
• Strukturiert, detailorientiert und zuverlässig im Management täglicher Aufgaben
• Fähigkeit, mehrere operative Ströme parallel zu verwalten
• Klar und präzise Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
• Problemlösungsmentalität mit Fokus auf praktische, umsetzbare Lösungen
• Serviceorientierte Einstellung mit Engagement für die Erfüllung der Kundenerwartungen
• Komfortabel in schnelllebigen, multikulturellen Umgebungen arbeiten

Persönliche Kompetenzen

• Ein echter Teamplayer – kooperativ, unterstützend und in der Lage, funktionsübergreifend zu arbeiten
• Ein proaktiver, praktischer Arbeitsstil mit hohem Kundenfokus und einem starken Verantwortungsbewusstsein sind entscheidend
• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details
• Starke Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich; zusätzliche europäische Sprachen sind von Vorteil
• Kunden- und serviceorientierte Denkweise mit einer kontinuierlichen Verbesserungsmentalität

Wenn Sie ein motivierter Selbststarter mit einer Leidenschaft für Logistik und dem Antrieb sind, in einer globalen Organisation zu wachsen, ist dies Ihre Gelegenheit, Ihre Karriere auf die nächste Stufe zu heben.

Wenn Sie Fragen zu der Stelle haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um diese Rolle weiter zu besprechen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.