Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze nationale und internationale Kunden bei Anfragen und Beschwerden.
- Unternehmen: Wachsendes globales Logistikunternehmen mit über 1.800 Fachleuten.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Überblick
Morrison Express Corporation wurde 1972 gegründet und hat sich zu einem der weltweit führenden Anbieter von Fracht- und Logistikdienstleistungen entwickelt. Wir sind ein globales Logistikunternehmen mit lokalen Büros in EMEA und ehrgeizigen Wachstumsplänen. Wir haben ein erfahrenes Team von mehr als 1.800 Fachleuten auf der ganzen Welt und wachsen weiterhin.
Für unser Büro in Dresden suchen wir:
Aufgaben:
- Unterstützung für nationale und internationale Kunden.
- Entgegennahme von Anfragen oder Beschwerden, Erstellung von Angeboten.
- Erfassung von Aufträgen im unternehmensspezifischen Transportmanagementsystem.
- Rechnungsprüfung und Korrespondenz mit externen Dienstleistern und Fachabteilungen.
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen in der Zollabteilung und der Transportplanung.
- Entwicklung und Optimierung bestehender und neuer Prozesse.
- Reporting/Sendungsverfolgung.
- Sicherstellung der Erfüllung kundenspezifischer KPIs.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen oder ähnlich.
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice und Beschwerdemanagement.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im direkten Kundenkontakt.
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Kenntnisse in MS Office.
- Flexibilität, Teamfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise, strukturierte und engagierte Organisationsfähigkeiten.
- Sie zeichnen sich durch eine gewissenhafte und ergebnisorientierte Arbeitsweise aus.
- CargoWise-Kenntnisse sind von Vorteil.
Bewerbung:
Wenn Sie daran interessiert sind, für uns zu arbeiten und unsere Organisation weiterzuentwickeln, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf an:
Um mehr über unsere Organisation zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere Website.
(DRS) Clerk Customer Service Arbeitgeber: Morrison Express
Morrison Express ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und globales Arbeitsumfeld bietet. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehaltspaket, einem Gewinnbeteiligungsprogramm und umfangreichen Karriereentwicklungs- und Wachstumschancen innerhalb eines internationalen Logistiknetzwerks fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Die Unternehmenskultur legt großen Wert auf Teamarbeit, Integrität und die Unterstützung von Mitarbeitern in einer anspruchsvollen, aber lohnenden Branche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so (DRS) Clerk Customer Service erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Clerk Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Morrison Express Corporation und unsere Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung zu unseren Anforderungen passen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (DRS) Clerk Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Clerk Customer Service interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor. Wenn du schon mal mit Beschwerden oder Anfragen umgegangen bist, erzähl uns davon! Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben gut, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein strukturierter Auftritt macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Morrison Express vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Morrison Express Corporation zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Beschwerdemanagement zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle exzellente Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du sicherstellen, dass du klar und präzise sprichst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um deine Antworten flüssig und selbstbewusst zu präsentieren.
✨Fragen zur Rolle vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach den KPIs, die du erreichen sollst, oder wie die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen aussieht. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist.
