Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste mit einem Lächeln und sorge für einen reibungslosen Check-in.
- Arbeitgeber: Moselstern Hotels, ein familiengeführtes Unternehmen in der schönen Weinregion.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Arbeitsplätze, vielfältiges Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Hotels und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie und Erfahrung an der Hotelrezeption.
- Andere Informationen: Multikulturelles Umfeld mit Potenzial für persönliche Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Sie haben gerne mit Menschen zu tun? Arbeiten gerne in einem gut organisierten, kollegialen Umfeld? Stellen sich Herausforderungen mit einem Lächeln und sind kommunikativ? Dann sind Sie bei uns als Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) genau richtig! Sie sind der erste Ansprechpartner im direkten Kundenkontakt und unser Aushängeschild. Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.
Die "Moselstern Hotels" sind ein eigentümergeführtes Unternehmen mit insgesamt vier Hotels in der Wein- und Ferienregion Mittel- & Untermosel, die alle in einem Umkreis von 30km liegen. Das Portfolio reicht vom 2-Sterne Superior Hotel bis hin zum 4-Sterne Wellnesshotel in exponierter Lage. Mit insgesamt 180 Mitarbeitern sind wir mittlerweile einer der größten Arbeitgeber im Bereich der Hotellerie & Gastronomie zwischen Trier und Koblenz. Wir sind ein überregionaler, aber dennoch an der Mosel verwurzelter Arbeitgeber mit multikulturellen Teams. Daher bieten wir sichere Arbeitsplätze in einem vielfältigen, herausfordernden Arbeitsumfeld mit viel Potenzial für die persönliche Weiterentwicklung.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben:
- Check-in & Check-out unserer Gäste
- Rechnungslegung, Kassenführung & Tagesabschlüsse
- Zimmerzuteilung & Check-in-Vorbereitungen
- Beratung und Betreuung unserer Gäste
- Arbeiten mit der Hotelsoftware
- Erstellung von Menükarten, Morgenpost und anderen Schriftstücken
- Erstellung von täglichen Arbeitslisten und Plänen
- Telefonbetreuung
- Teilnahme an Quickmeetings
Profil:
- Es fällt Ihnen leicht, unsere Gäste mit einem Lächeln zu begrüßen und dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Augenblick wohlfühlen.
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie, einen vergleichbaren Abschluss oder mehrjährige Berufserfahrung an einer Hotelrezeption.
- Sie sind wortgewandt und können unserem Gast mit Rat und Tat zur Seite stehen, damit er das für sich beste Produkt bei uns erhält.
- Dienstleistungsbereitschaft ist Ihre Berufung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse - weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
- Kenntnisse im Umgang mit einer Hotelsoftware - idealerweise mit Casablanca.
Wir bieten:
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Moselstern-Hotels GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Moselstern-Hotels GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch kommst, zeig deine Persönlichkeit. Die Moselstern Hotels suchen nach jemandem, der mit einem Lächeln auf die Gäste zugeht. Sei offen und freundlich, das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 2
Mach dich mit der Hotelsoftware vertraut! Wenn du schon ein bisschen Erfahrung mit Casablanca oder ähnlichen Programmen hast, erwähne das im Gespräch. Das zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten und das Team zu unterstützen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Gastronomie oder Hotellerie am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die Herausforderungen an der Rezeption mit einem Lächeln meisterst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du direkt über uns kommst. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Leuten landen und du einen persönlichen Eindruck hinterlässt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und warum du der perfekte Rezeptionsmitarbeiter für unser Team bist. Ein bisschen Persönlichkeit macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Gastronomie oder Hotellerie. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du in unser Team passt.
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Moselstern-Hotels GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Moselstern Hotels suchen nach jemandem, der mit einem Lächeln auf die Gäste zugeht. Sei offen und freundlich, das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?" oder "Was macht für dich einen guten Service aus?". Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.
✨Kenntnisse über die Hotelsoftware
Falls du Erfahrung mit der Hotelsoftware Casablanca hast, erwähne das unbedingt! Wenn nicht, informiere dich vorher darüber, um im Interview zeigen zu können, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung oder nach dem Team, mit dem du arbeiten würdest.