Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste mit einem Lächeln und sorge für einen reibungslosen Check-in.
- Unternehmen: Moselstern Hotels, ein familiengeführtes Unternehmen in der schönen Weinregion.
- Vorteile: Sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team.
- Weitere Informationen: Multikulturelles Team mit viel Potenzial für persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Hotels und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Sie haben gerne mit Menschen zu tun? Arbeiten gerne in einem gut organisierten, kollegialen Umfeld? Stellen sich Herausforderungen mit einem Lächeln und sind kommunikativ? Dann sind Sie bei uns als Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) genau richtig! Sie sind der erste Ansprechpartner im direkten Kundenkontakt und unser Aushängeschild. Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.
Die "Moselstern Hotels" sind ein eigentümergeführtes Unternehmen mit insgesamt vier Hotels in der Wein- und Ferienregion Mittel- & Untermosel, die alle in einem Umkreis von 30km liegen. Das Portfolio reicht vom 2-Sterne Superior Hotel bis hin zum 4-Sterne Wellnesshotel in exponierter Lage. Mit insgesamt 180 Mitarbeitern sind wir mittlerweile einer der größten Arbeitgeber im Bereich der Hotellerie & Gastronomie zwischen Trier und Koblenz. Wir sind ein überregionaler, aber dennoch an der Mosel verwurzelter Arbeitgeber mit multikulturellen Teams. Daher bieten wir sichere Arbeitsplätze in einem vielfältigen, herausfordernden Arbeitsumfeld mit viel Potenzial für die persönliche Weiterentwicklung.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben:
- Check-in & Check-out unserer Gäste
- Rechnungslegung, Kassenführung & Tagesabschlüsse
- Zimmerzuteilung & Check-in-Vorbereitungen
- Beratung und Betreuung unserer Gäste
- Arbeiten mit der Hotelsoftware
- Erstellung von Menükarten, Morgenpost und anderen Schriftstücken
- Erstellung von täglichen Arbeitslisten und Plänen
- Telefonbetreuung
- Teilnahme an Quickmeetings
Profil:
- Es fällt Ihnen leicht, unsere Gäste mit einem Lächeln zu begrüßen und dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Augenblick wohlfühlen.
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie, einen vergleichbaren Abschluss oder mehrjährige Berufserfahrung an einer Hotelrezeption.
- Sie sind wortgewandt und können unserem Gast mit Rat und Tat zur Seite stehen, damit er das für sich beste Produkt bei uns erhält.
- Dienstleistungsbereitschaft ist Ihre Berufung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse - weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
- Kenntnisse im Umgang mit einer Hotelsoftware - idealerweise mit Casablanca.
Wir bieten:
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Moselstern-Hotels GmbH & Co. KG
Die Moselstern Hotels sind ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kollegialen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung und einem multikulturellen Team bieten wir sichere Arbeitsplätze in einer der schönsten Regionen Deutschlands. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag und der Chance, Teil eines wachsenden Unternehmens in der Hotellerie zu sein.
Kontaktdaten:
Moselstern-Hotels GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionsmitarbeiter bewirbst, schau dir die Hotels an und informiere dich über ihre Angebote. Zeig in deinem Gespräch, dass du wirklich Interesse hast und weißt, worum es geht.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Gastronomie oder Hotellerie am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass du auch deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen solltest.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei den Moselstern Hotels arbeitet. Frag nach Insider-Tipps oder ob sie dir eine persönliche Empfehlung geben können. Das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem bekommst du so einen besseren Überblick über die offenen Stellen und kannst dich gezielt auf die passende Position bewerben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und warum du der perfekte Rezeptionsmitarbeiter für unser Team bist. Ein bisschen Persönlichkeit macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Gastronomie oder Hotellerie. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du in unser Team passt.
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik und Rechtschreibung, denn das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Moselstern-Hotels GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Moselstern Hotels suchen jemanden, der mit einem Lächeln auf die Gäste zugeht. Sei offen und freundlich, das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht für dich guten Kundenservice aus?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Kenntnisse über die Hotelsoftware
Falls du Erfahrung mit der Hotelsoftware Casablanca hast, erwähne das unbedingt! Wenn nicht, informiere dich vorher über gängige Systeme in der Branche. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Zum Beispiel: 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag als Rezeptionsmitarbeiter aus?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung bieten die Moselstern Hotels?'. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
