Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsschreibung

MOSOLF bewegt – und du bewegst mit! Hebe deine Karriere auf das nächste Level und werde Teil eines Unternehmens, das die Fahrzeuglogistik seit Jahrzehnten prägt. Komm zu uns und gestalte die Zukunft mit!

Bei MOSOLF dreht sich alles um Mobilität: Seit der Gründung 1955 als Familienunternehmen hat MOSOLF durch Vision, Innovation und unbeirrbaren Willen eine führende Position in der Fahrzeuglogistik erreicht. Heute steht unser Name für Qualität, Zuverlässigkeit und fortschrittliche Lösungen. Dieser Geist der Zusammenarbeit und kontinuierlichen Verbesserung prägt unser Unternehmen.

Ein vielfältiges Aufgabengebiet: In der Funktion bist du zuständig für die Erstellung der Werkstattaufträge und achtest auf eine kundenorientierte sowie termingerechte Auftragsschreibung und -abwicklung. Hierbei arbeitest du eng mit dem Team der Auftragsabwicklung zusammen. Du betreust unsere namhaften Kunden vor Ort und integrierst die Kundenanforderungen in die bestehenden Prozesse und bleibst dabei permanent im Kundenkontakt. Reklamations- und Garantiearbeiten lassen sich nicht immer vermeiden. Du bearbeitest diese gewissenhaft und sorgst somit für eine reibungslose Abwicklung und zufriedene Kunden. Du unterstützt dein Team bei der Analyse bestehender Abläufe und Schnittstellen sowie bei der Identifizierung von Risiken und Schwachstellen und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der vorhandenen Prozesse.

Du überzeugst uns mit folgendem Know-how:

• Abgeschlossene Ausbildung: Du besitzt eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im Kfz-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Problemlösungskompetenz: Starke Problemlösungskompetenz, ausgezeichnete Teamfähigkeit und ein gutes Gespür für Menschen zeichnen dich aus.
• Kommunikationsfreude: Du gehst mit Begeisterung auf Kunden zu, kannst gut kommunizieren und der Kontakt mit Kollegen bereitet dir Freude. Zudem bist du zuverlässig und ein absoluter Problemlöser.
• Teamgeist: Niemand ist bei uns ein Einzelkämpfer. Kundenorientiertes Handeln, ein ausgeprägtes Maß an Serviceorientierung und Teamgeist sind uns sehr wichtig.
• Technische Fertigkeiten: Du bist sicher im Umgang mit SAP, MS-Office und bringst den Führerschein der Klasse B mit?

Was dich bei uns erwartet:

• Attraktive Anstellungsbedingungen: Bei uns erhältst du einen unbefristeten Anstellungsvertrag und 30 Tage Urlaub. Wir schätzen unsere Mitarbeitenden und das spiegelt sich in einer angemessenen Vergütung sowie zusätzlichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld und der Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen wider.
• Flexibilität: Deine 40 Wochenstunden erfüllst du in Gleitzeit und dank deines flexiblen Zeitkontos kannst du Überstunden in Freizeit umwandeln, für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Weiterentwicklung: Die stetige Qualifizierung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden sind für uns selbstverständlich.
• Miteinander: Als Teil unseres Teams übernimmst du eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem modernen und innovativen Familienunternehmen. Unser Team steht für selbstständiges Arbeiten. Gleichzeitig kannst du auf gegenseitige Unterstützung und großes Vertrauen zählen - wir ziehen an einem Strang.
• Zukunft und Sicherheit: Natürlich bieten wir auch Corporate Benefits, die Möglichkeit eines Job-Rades sowie eine betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsvorsorge und vieles mehr.

Zu guter Letzt: Einer der Vorteile unseres zu 100 Prozent familiengeführten Unternehmens: Hier kennt man sich – oder lernt sich spätestens auf einem unserer Firmenevents kennen!