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Für Unternehmen Mitarbeiter (m/w/d) Fahrzeugübergabe und Services
Du machst den Unterschied – direkt beim Kunden. Sorge dafür, dass jedes Fahrzeug perfekt übergeben wird und der erste Eindruck ein echtes Erlebnis wird.
- Position: Mitarbeiter (m/w/d) Fahrzeugübergabe und Services Unternehmen: MOSOLF Logistics & Services GmbH Standort: Ketzin / Havel – rund 25 Kilometer westlich von Berlin Anstellungsart: Vollzeit Start: Ab sofort
Bei MOSOLF dreht sich alles um Mobilität: Seit der Gründung im Jahr 1955 als Familienunternehmen hat MOSOLF durch Vision, Innovation und unbeirrbaren Willen eine führende Position in der Fahrzeuglogistik erreicht. Heute steht unser Name für Qualität, Zuverlässigkeit und fortschrittliche Lösungen. Dieser Geist der Zusammenarbeit und kontinuierlichen Verbesserung prägt unser Unternehmen.
MOSOLF bietet maßgeschneiderte Logistik-, Technik- und Servicelösungen für Pkw, leichte Nutzfahrzeuge sowie High & Heavy. Mit einem europaweiten Standortnetzwerk und einer multimodalen Verkehrsträgerflotte sorgen wir für optimale Transporte. Unser Angebot umfasst Werkstattdienste, den Sonderfahrzeugbau, Industrielackierungen, Mobilitäts- und Releasing-Agent-Dienstleistungen – individuell zugeschnitten auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Im Sonderfahrzeugbau liefern wir Komplettlösungen für Organisationen der inneren Sicherheit, Verteidigung, Zivil- und Katastrophenschutz sowie für Kommunen und Wirtschaft. Wir garantieren maßgeschneiderte Lösungen für höchste Sicherheit und Zuverlässigkeit.
Deine Rolle – Mehr als nur Assistenz:
- Du empfängst unsere Kunden am Check-in-Point der Fahrzeugübergabe und lässt die Auslieferung durch eine ansprechende Fahrzeugpräsentation zum Erlebnis werden.
- Du führst eine kundenwunschorientierte Einweisung in Grund- und Sonderfunktionen am zu übergebenden Fahrzeug durch.
- Du übernimmst die Fahrzeuge am Straßeneingang, kontrollierst sie auf Schäden und Zubehör und registrierst sie im System.
- Du koordinierst Fahrzeugwäschen und technische Dienstleistungen und führst die technischen Qualitätsabnahmen durch.
- In deiner Funktion nimmst du auch Reklamationen entgegen, beurteilst die Kundenbeanstandung und leitest die entsprechenden Maßnahmen ein.
- Zwischen den Auslieferungsterminen stehst du auch mit deinem technischen Know-how zur Verfügung, legst in unseren Bereichen der Bewertung und Werkstatt auch selbst gern Hand an und hältst damit dein technisches Fachwissen immer auf dem neuesten Stand.
Das bringst du mit:
- Du hast eine Ausbildung im Kfz-Bereich absolviert oder eine vergleichbare Qualifikation erworben. Du beherrschst die gängigen MS-Office-Anwendungen und verfügst idealerweise über gute SAP-Kenntnisse. Gute englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Du besitzt eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, bist ein Organisationstalent sowie ein absoluter Teamplayer.
- Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein gutes Gespür für Menschen runden dein Profil ab. Zudem bewahrst du auch in herausfordernden Situationen einen sorgfältigen und strukturierten Überblick.
- Für die Tätigkeit benötigst du einen Führerschein der Klasse B.
Was dich bei uns erwartet:
- Als Teil unseres Teams übernimmst du eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem modernen und innovativen Familienunternehmen.
- Wir schätzen unsere Mitarbeitenden – das zeigt sich in einer fairen Vergütung, zusätzlichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen.
- Deine 40 Wochenstunden erfüllst du in Gleitzeit und dank deines flexiblen Zeitkontos kannst du Überstunden in Freizeit umwandeln, für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Die stetige Qualifikation und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden ist für uns selbstverständlich.
- Natürlich bieten wir auch Corporate Benefits, eine betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsvorsorgen und vieles mehr.
- Einer der Vorteile unseres zu 100 Prozent familiengeführten Unternehmens: Hier kennt man sich – oder lernt sich spätestens auf einem unserer Firmenevents kennen!
Als innovatives Unternehmen der MOSOLF Gruppe setzen wir auf engagierte Mitarbeitende mit hohem Potenzial und Teamfähigkeit. Starte durch in einem sicheren, wachsenden Unternehmen! Du möchtest mehr über uns als Arbeitgeber erfahren? Dann wirf einen Blick auf unser Arbeitgeberprofil – dort erfährst du mehr.
Zum Arbeitgeberprofil
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte reiche sie unter Angabe deines Gehaltswunsches und deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unseren Karrierebereich oder per E-Mail an: personalwesen.ketzin@mosolf.de.
Für Fragen steht dir Frau Doreen Schalow (Personalabteilung) gerne unter +49 (0)33233 88390 oder per E-Mail an personalwesen.ketzin@mosolf.de zur Verfügung.
MOSOLF Logistics & Services GmbH | Niederlassung Ketzin / Havel
Gewerbegebiet Etzin | 14669 Ketzin | www.mosolf-group.com
Kontaktperson:
Mosolf Logistics & Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Fahrzeugübergabe und Services
✨Tipp Nummer 1
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Schau dir die Website von MOSOLF an und finde heraus, was sie besonders macht. Wenn du beim Vorstellungsgespräch zeigst, dass du ihre Werte und Dienstleistungen verstehst, beeindruckst du die Personalverantwortlichen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kfz-Bereich und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe deine Antworten laut, damit du beim Gespräch selbstbewusst rüberkommst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Bei MOSOLF ist Zusammenarbeit wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unser Karriereportal! Bewirb dich direkt über unsere Website, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. So kannst du auch gleich einen ersten Eindruck von unserem Bewerbungsprozess bekommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mosolf Logistics & Services GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über MOSOLF und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Werte und die aktuellen Projekte an. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Fahrzeugübergabe unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Rückmeldungen du von Kunden erhalten hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position technisches Know-how erfordert, solltest du dein Wissen über Fahrzeugfunktionen und -technologien auffrischen. Sei bereit, Fragen zu beantworten oder sogar praktische Demonstrationen durchzuführen, um deine Kompetenz zu zeigen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die in der Rolle auf dich zukommen, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.