Mitarbeiter (m/w/d) Fahrzeugübergabe und Services

MOSOLF bewegt – und du kannst mitbewegen! Starte jetzt durch bei einem Unternehmen, das die Fahrzeuglogistik seit Jahrzehnten prägt und die Zukunft aktiv gestaltet. Du machst den Unterschied – direkt beim Kunden. Sorge dafür, dass jedes Fahrzeug perfekt übergeben wird und der erste Eindruck ein echtes Erlebnis wird.

Bei MOSOLF dreht sich alles um Mobilität: Seit der Gründung im Jahr 1955 als Familienunternehmen hat MOSOLF durch Vision, Innovation und unbeirrbaren Willen eine führende Position in der Fahrzeuglogistik erreicht. Heute steht unser Name für Qualität, Zuverlässigkeit und fortschrittliche Lösungen. Dieser Geist der Zusammenarbeit und kontinuierlichen Verbesserung prägt unser Unternehmen.

MOSOLF bietet maßgeschneiderte Logistik-, Technik- und Servicelösungen für Pkw, leichte Nutzfahrzeuge sowie High & Heavy. Mit einem europaweiten Standortnetzwerk und einer multimodalen Verkehrsträgerflotte sorgen wir für optimale Transporte. Unser Angebot umfasst Werkstattdienste, den Sonderfahrzeugbau, Industrielackierungen, Mobilitäts- und Releasing-Agent-Dienstleistungen – individuell zugeschnitten auf die Bedürfnisse unserer Kunden.

Deine Rolle – Mehr als nur Assistenz:

• Du empfängst unsere Kunden am Check-in-Point der Fahrzeugübergabe und lässt die Auslieferung durch eine ansprechende Fahrzeugpräsentation zum Erlebnis werden.
• Du führst eine kundenwunschorientierte Einweisung in Grund- und Sonderfunktionen am zu übergebenden Fahrzeug durch.
• Du übernimmst die Fahrzeuge am Straßeneingang, kontrollierst sie auf Schäden und Zubehör und registrierst sie im System.
• Du koordinierst Fahrzeugwäschen und technische Dienstleistungen und führst die technischen Qualitätsabnahmen durch.
• In deiner Funktion nimmst du auch Reklamationen entgegen, beurteilst die Kundenbeanstandung und leitest die entsprechenden Maßnahmen ein.
• Zwischen den Auslieferungsterminen stehst du auch mit deinem technischen Know-how zur Verfügung, legst in unseren Bereichen der Bewertung und Werkstatt auch selbst gern Hand an und hältst damit dein technisches Fachwissen immer auf dem neuesten Stand.

Das bringst du mit:

• Du hast eine Ausbildung im Kfz-Bereich absolviert oder eine vergleichbare Qualifikation erworben.
• Du beherrschst die gängigen MS-Office-Anwendungen und verfügst idealerweise über gute SAP-Kenntnisse.
• Gute englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Du besitzt eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, bist ein Organisationstalent sowie ein absoluter Teamplayer.
• Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein gutes Gespür für Menschen runden dein Profil ab.
• Zudem bewahrst du auch in herausfordernden Situationen einen sorgfältigen und strukturierten Überblick.
• Für die Tätigkeit benötigst du einen Führerschein der Klasse B.

Was dich bei uns erwartet:

• Als Teil unseres Teams übernimmst du eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem modernen und innovativen Familienunternehmen.
• Wir schätzen unsere Mitarbeitenden – das zeigt sich in einer fairen Vergütung, zusätzlichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen.
• Deine 40 Wochenstunden erfüllst du in Gleitzeit und dank deines flexiblen Zeitkontos kannst du Überstunden in Freizeit umwandeln, für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Die stetige Qualifikation und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden ist für uns selbstverständlich.
• Natürlich bieten wir auch Corporate Benefits, eine betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsvorsorgen und vieles mehr.
• Einer der Vorteile unseres zu 100 Prozent familiengeführten Unternehmens: Hier kennt man sich – oder lernt sich spätestens auf einem unserer Firmenevents kennen!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte reiche sie unter Angabe deines Gehaltswunsches und deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unseren Karrierebereich oder per E-Mail ein.

Für Fragen steht dir Frau Doreen Schalow (Personalabteilung) gerne zur Verfügung.