Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Schlüssel und Zulassungen, löse Probleme und unterstütze das Team.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit persönlicher Teamatmosphäre und stabilen Werten.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, kostenfreie Parkplätze und umfassende Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Nutze die Chance auf berufliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und entwickle deine Karriere weiter.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
MOSOLF bewegt!
- Deine Aufgaben – Vielseitig, verantwortungsvoll und kundenorientiert
- Schlüsselhandling: Du verwaltest die Schlüssel unserer Kundenfahrzeuge und übernimmst bei Bedarf den Versand.
- Organisation: Die Nummernschilder und Zulassungen sortierst du anhand der Kunden bzw. Hersteller vor.
- Problemlösung: Du informierst unsere Kunden, wenn Schlüssel oder Zulassungsunterlagen fehlen, und verfolgst das Problem bis zur vollständigen Klärung.
- Teamwork: Du unterstützt das Team in der Disposition bei administrativen Tätigkeiten.
- Dein Profil – Kompetent, kommunikativ und mit Spaß an Teamarbeit
- Berufserfahrung: Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in der Auftragsabwicklung oder im Umgang mit Fahrzeugdokumenten und Zulassungsunterlagen.
- Serviceorientierung: Du trägst mit deinem Verantwortungsbewusstsein und Organisationsgeschick zur Erfüllung unserer Kundenvorgaben bei.
- Technisches Know-how: Der Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich.
- Freude am Kontakt mit Menschen: Der direkte Kontakt mit Kunden und Kollegen bereitet dir Spaß und liegt dir im Blut.
- Das erwartet dich bei uns
- Du kannst Dich auf eine angenehme und persönliche Teamatmosphäre in einem mittelständischen Familienunternehmen freuen.
- Wir bieten Dir geregelte Arbeitszeiten und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze.
- Das für die Arbeit notwendige Equipment stellen wir Dir zur Verfügung.
- Wir sichern Dir eine umfassende Einarbeitung zu, damit du optimal in deine neue Rolle starten kannst.
Gemeinsam bewegen wir einfach mehr!
Werde ein Teil von
MOSOLF und nutze deine beruflichen Weiterentwicklungschancen in einem stabilen, wachstumsorientierten Arbeitsfeld.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
Du hast noch Fragen? Dann wende dich gerne an
Verena Weiß
Phone
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeitende Kunden-Auftragsabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: MOSOLF
MOSOLF ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer offenen Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und einem starken Fokus auf persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung, profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, umfangreichen Benefits und einem Team, das Eigenverantwortung und gegenseitige Unterstützung schätzt. In der Region Süd, wo wir mehrere Standorte haben, genießen Sie zudem eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem der führenden Unternehmen der Fahrzeuglogistik.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeitende Kunden-Auftragsabwicklung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei MOSOLF suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeitende Kunden-Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei MOSOLF im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MOSOLF vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über MOSOLF und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
