TechOps Engineer (f/m/d)

Bei Moss geben wir Finanzprofis die Möglichkeit, ihren Alltag zu automatisieren und zukunftsorientierte Entscheidungen zu treffen. Unser Team und unsere Kultur machen uns einzigartig – wir sind von Einfluss und Wachstum getrieben, wobei jeder von uns bestrebt ist, zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Wir suchen einen erfahrenen und praktischen TechOps Engineer, der unsere IT-Geräte, Werkzeuge und Praktiken verwaltet, während wir wachsen. Diese Rolle ist perfekt für jemanden, der technische Exzellenz mit strategischem Denken, einem starken Sinn für Verantwortung und einer menschenorientierten Denkweise kombiniert.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Verbesserung des Onboardings/Offboardings, des Gerätelebenszyklus und des Zugangsmanagements
• Entwurf und Implementierung von Automatisierungen und skalierbaren Workflows über Jira, Google Workspace und andere Kernwerkzeuge
• Identifizierung repetitiver Arbeiten und deren Reduzierung durch Automatisierung, einschließlich der Nutzung moderner Werkzeuge und KI, wo es sinnvoll ist
• Verwaltung unseres Gerätebestands mit JumpCloud und Verbesserung von Compliance, Sicherheit und Asset-Gesundheit
• Bereitstellung hochwertiger, praktischer IT-Unterstützung für Mitarbeiter im gesamten Unternehmen
• Partnerschaft mit Stakeholdern bei Werkzeug- und Anbieterentscheidungen
• Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit mit Produkt-, Ingenieur- und Geschäftsteams
• Wartung der Bürotechnik und Gewährleistung eines zuverlässigen Arbeitsplatzes
• Kontinuierliche Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung des internen Tech-Stacks, der Prozesse und der Unterstützungserfahrung

Über Sie:

• Erhebliche Erfahrung in IT/TechOps, idealerweise in schnelllebigen oder wachsenden Technologieunternehmen
• Starkes Wissen über: Mac- und Windows-Gerätemanagement, Google Workspace-Administration, Jira-Automatisierung und -Workflows, IT-Sicherheit und Zugangskontrollen, Hardware- und Asset-Lebenszyklusmanagement
• Praktische Erfahrung mit ITSM und der Unterstützung von Mitarbeitern auf pragmatische, effiziente Weise
• Kenntnisse über Büronetzwerke zur Unterstützung der Infrastruktur, Konnektivität und vor Ort Fehlerbehebung
• Zusätzliche Punkte für Erfahrungen mit: a) Skripting oder API-basierter Automatisierung, b) Identitätsanbietern und Zugangsmodellen, c) Nutzung von KI-Tools zur Verbesserung von Workflows und Effizienz

Zusätzlich suchen wir folgende Fähigkeiten und Eigenschaften:

• Systemdenker + praktischer Umsetzer – Sie können das große Ganze sehen und dann die Ärmel hochkrempeln, um es umzusetzen.
• Tief technisch – Sie haben komplexe Herausforderungen im Bereich Geräte, Zugang oder Infrastruktur gesehen (und gelöst) und können unabhängig daran arbeiten.
• Klare Kommunikation – Sie wissen, wie man komplexe Ideen für alle vereinfacht, von Führungskräften bis zu Praktikanten.
• Enablement-Mindset – Sie konzentrieren sich darauf, anderen zu helfen, schneller voranzukommen.
• Besessen von Effizienz – Sie optimieren Prozesse und automatisieren, wo es sinnvoll ist.
• Außergewöhnlich organisiert – Sie kümmern sich um ordentliche, effiziente Arbeitsplätze und strukturierte Systeme.
• Komfortabel mit Unklarheiten – Sie gedeihen in Veränderungen und wissen, wie man Klarheit schafft, wo keine existiert.

Über Moss:

Moss ist ein SaaS-Scale-up mit Sitz in Berlin, mit einem Team von über 300 Personen aus mehr als 50 Nationalitäten in 5 Büros in ganz Europa. Moss ist eine ehrgeizige, vollständig digitale, KI-gesteuerte Ausgabenmanagement-Plattform, die jede SMB-Ausgabe in Europa steuert. Bis heute nutzen über 5.000 Unternehmen in Deutschland, den Niederlanden und dem Vereinigten Königreich das führende Ausgabenmanagement-Produkt von Moss.

Was Sie sonst noch erwarten können:

• Marktführendes Vergütungspaket, einschließlich Eigenkapital.
• Unsere lebhaften Büros stehen im Mittelpunkt unserer Kultur, wo persönliche Zeit Zusammenarbeit und Verbindung über wöchentliche Frühstücke und Freitagsdemos fördert.
• Zusätzliche Vorteile umfassen: 20 Tage „Arbeiten aus dem Ausland“, 600 EUR/GBP Lern- und Entwicklungsetat und andere lokale Vorteile.