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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
- Arbeitgeber: Motel One – ein modernes Hotel mit einem freundlichen Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit über 100 Hotels in Europa.
- Warum dieser Job: Gestalte die Hotellerie mit deinem Gastgebertalent und führe ein engagiertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie sowie Führungskompetenzen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 100 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns Motel One.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Als Front Office Manager (m/w/d) bei Motel One sorgst du mit deinem Gespür für Menschen und deiner Präsenz am Empfang dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen.
- Du führst dein Team mit Empathie sowie Klarheit und schaffst ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Dein Anspruch: ein reibungsloser Ablauf am Front Office – von der Anreise bis zum Check-out – und ein professioneller Auftritt, der Gäste nachhaltig begeistert.
- Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen.
- Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets.
- Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems.
- Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne.
- Einarbeitung, Motivation und Führung des Empfangsteams.
- Durchführung von internen Coachings, Cross Trainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeitenden.
- Entwicklung der Auszubildenden.
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung, Housekeeping und Sales.
Profil:
- Du übernimmst gern Verantwortung und bist ein Vorbild? Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten zeichnen dich aus? - Du passt zu uns!
- Außerdem bringst du mit: Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 5 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich).
- Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung erforderlich.
- Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung.
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift).
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam.
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Motel One Berlin - Hauptbahnhof
Kontaktperson:
Motel One Berlin - Hauptbahnhof HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeig deine Persönlichkeit im Vorstellungsgespräch. Motel One sucht nach Menschen, die sich wohlfühlen und ihre Gastgeberqualitäten zeigen können. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über Motel One, unsere Werte und unser Konzept. Wenn du mit deinem Wissen glänzen kannst, zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und zu uns passt. Das macht einen großen Unterschied!
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Ein Gespräch ist keine Einbahnstraße. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie wir die Entwicklung unserer Mitarbeitenden unterstützen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zum Team beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die Stellenangebote, sondern auch viele Infos über uns. So kannst du sicherstellen, dass du die richtige Entscheidung triffst und wir die richtige für dich sind. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir bei StudySmarter schätzen Authentizität und Persönlichkeit. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau zu uns und der Position als Front Office Manager passt. Das zeigt, dass du dich mit uns auseinandergesetzt hast.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motel One Berlin - Hauptbahnhof vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten. Motel One legt großen Wert auf Authentizität, also sei offen und ehrlich in deinen Antworten. Das hilft dir, eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Bereich Teamführung und Gästebetreuung präsentieren kannst. Denke an konkrete Beispiele, die deine Empathie und dein Engagement zeigen.
✨Informiere dich über Motel One
Mach dich mit der Unternehmensphilosophie und den Werten von Motel One vertraut. Zeige im Interview, dass du die Marke verstehst und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Front Office-Team aktuell hat oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.