Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für einen herzlichen Empfang der Gäste.
- Unternehmen: Motel One - ein innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Bonusprogramm, internationale Karrieremöglichkeiten und günstige Übernachtungen in Europa.
- Weitere Informationen: Feiere Erfolge gemeinsam im Team und profitiere von umfangreichen Schulungen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie und Freude an der Mitarbeiterentwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere 100 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Als Front Office & Reservation Supervisor (m/w/d) sorgen Sie mit Ihrem Organisationstalent und einem echten Gespür für Menschen für einen herzlichen Empfang der Gäste - vom reibungslosen Buchungsprozess bis hin zum Check-Out.
- Führung Ihres Teams in Absprache mit dem Front Office & Reservation Manager mit Empathie sowie Klarheit und Schaffung eines motivierenden Arbeitsumfelds.
- Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, inkl. Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen.
- Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets.
- Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems.
- Mitverantwortung für die Einarbeitung, Motivation und Führung des Teams Front Office & Reservation sowie Durchführung von internen Coachings und Cross Trainings neuer Mitarbeitender.
- Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne.
- Enge Zusammenarbeit mit der Sales-Abteilung und dem Front Office & Reservation Manager.
Profil
- Sie übernehmen gern Verantwortung und sind ein Vorbild? Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten zeichnen Sie aus?
- Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich).
- Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung von Vorteil.
- Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung.
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift).
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen.
Wir bieten
- BONUS-PROGRAMM: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
- INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
- GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA: Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weiteren attraktiven Rabatten.
- SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN: Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
- GEMEINSAM FEIERN: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
- KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.
Front Office & Reservation Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Motel One Germany Betriebs GmbH Motel One Würzburg
Motel One ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf ein unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld legt. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung bietet das Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung sowie attraktive Mitarbeiterbenefits wie günstige Übernachtungen in ganz Europa und ein Bonusprogramm, das die Teamleistung honoriert. Die offene und herzliche Unternehmenskultur macht Motel One zu einem idealen Ort für alle, die ihre Karriere in der Hotellerie vorantreiben möchten.
Kontaktdaten:
Motel One Germany Betriebs GmbH Motel One Würzburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office & Reservation Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office & Reservation Supervisor bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite an und finde heraus, wer die Entscheidungsträger sind. Kontaktiere sie direkt über LinkedIn oder per E-Mail, um dein Interesse zu zeigen und einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Werte und die Kultur von Motel One verinnerlichst. Überlege dir, wie du deine Gastgeberqualitäten und Teamführungskompetenzen in konkreten Beispielen präsentieren kannst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch perfekt ins Team passt!
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder sogar bei Motel One. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erheblich steigern kann.
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, nach dem Gespräch ein Dankeschön zu senden! Das zeigt nicht nur deine Wertschätzung, sondern hält dich auch im Gedächtnis der Interviewer. Ein kurzer, freundlicher Nachsatz kann den Unterschied machen und deine Chancen auf die Stelle erhöhen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office & Reservation Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und bringe deine individuelle Note ein. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du unser Team bereichern kannst. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Achte auf Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein professioneller Auftritt beginnt mit einer sauberen und gut strukturierten Bewerbung. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir dich schnellstmöglich kennenlernen und vielleicht bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motel One Germany Betriebs GmbH Motel One Würzburg vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Werte und die Kultur von Motel One genau an. Sie legen großen Wert auf Teamarbeit und Wertschätzung. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem eigenen Arbeitsstil widerspiegeln kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Gastgeberqualitäten oder dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige Interesse an der Zusammenarbeit im Team, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Herausforderungen stellst, die das Front Office & Reservation Team möglicherweise hat. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Teamkultur beizutragen.
✨Präsentiere dich professionell und authentisch
Achte darauf, dass dein Auftreten sowohl professionell als auch authentisch ist. Sei du selbst und zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie. Ein offenes und kommunikatives Auftreten wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
