Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 988 - 1219 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Gäste vom Check-In bis zur Verabschiedung und unterstütze im Front- und Back-Office.
  • Arbeitgeber: Motel One – ein modernes Hotel mit einem herzlichen Team und tollem Design.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
  • Gewünschte Qualifikationen: Offene Persönlichkeit, Teamgeist und Interesse an der Hotellerie sind gefragt.
  • Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.

Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Aufgaben

  • Professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung.
  • Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out.
  • Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen.
  • Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung.
  • Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails).
  • Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team.

Profil

  • Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle!
  • Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg.
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie.
  • Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch.
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam.

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Motel One GmbH

Motel One ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf ein unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld legt. Hier erwartet dich eine offene Teamkultur, in der deine individuelle Persönlichkeit geschätzt wird und du die Möglichkeit hast, in einem dynamischen, multikulturellen Team zu wachsen. Mit über 95 Hotels in erstklassigen Lagen bieten wir nicht nur spannende Karrierechancen, sondern auch die Gelegenheit, Teil eines innovativen Unternehmens zu sein, das modernes Design und hohe Servicequalität vereint.
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Kontaktperson:

Motel One GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Zeige deine Persönlichkeit im Vorstellungsgespräch. Motel One sucht nach Menschen, die authentisch sind und ihre Gastgeberqualitäten zeigen. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.

Tip Nummer 2

Bereite dich gut vor! Informiere dich über Motel One und unsere Werte. Wenn du weißt, was uns wichtig ist, kannst du besser zeigen, wie du ins Team passt. Wir lieben es, wenn Bewerber sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren.

Tip Nummer 3

Stelle Fragen! Im Gespräch hast du die Möglichkeit, mehr über die Position und das Team zu erfahren. Zeige Interesse und Engagement, indem du Fragen stellst, die dir helfen, die Rolle besser zu verstehen. Das zeigt uns, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Es ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht schon bald gemeinsam an einem Empfangstresen zu stehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Gastgeberqualitäten
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Organisatorische Fähigkeiten
Qualitätsbewusstsein
Verwaltung von Reservierungen
Kassenführung und -abrechnung
Offenes Auftreten
Interkulturelle Kompetenz
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen. Lass deine Gastgeberqualitäten und deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!

Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle bei Motel One an. Erzähl uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.

Achte auf Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut strukturiertes Anschreiben zeigen, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle offenen Stellen und kannst direkt deine Bewerbung einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motel One GmbH vorbereitest

Sei du selbst!

Zeige deine Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten. Motel One legt großen Wert auf Authentizität, also sei offen und ehrlich in deinen Antworten. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, wie du Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie oder deinem Interesse an einem Quereinstieg beantworten würdest. Denke auch an Beispiele, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit zeigen.

Informiere dich über Motel One

Mach dich mit der Unternehmensphilosophie und den Werten von Motel One vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Marke und ihre Mission verstehst, wird das positiv wahrgenommen.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder der Teamkultur.

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Motel One GmbH
Standort: Hamburg
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