Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für ein herzliches Willkommen unserer Gäste.
- Unternehmen: Motel One – ein modernes Hotel mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines expandierenden Unternehmens mit über 95 Hotels in Europa.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie und Freude an der Mitarbeiterentwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns Motel One.
Als Front Office Manager (m/w/d) sorgst du mit deinem Gespür für Menschen und deiner Präsenz am Empfang dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen. Dabei führst du dein Team mit Empathie sowie Klarheit und schaffst ein motivierendes Arbeitsumfeld. Dein Anspruch: ein reibungsloser Ablauf am Front Office – von der Anreise bis zum Check-out – und ein professioneller Auftritt, der Gäste nachhaltig begeistert.
Darüber hinaus zählt zu deinen Aufgaben:
- Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
- Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems
- Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
- Einarbeitung, Motivation und Führung des Empfangsteams
- Durchführung von internen Coachings, Cross Trainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeitenden
- Entwicklung der Auszubildenden
- enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Sales
Du übernimmst gern Verantwortung und bist ein Vorbild? Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten zeichnen dich aus? - Du passt zu uns! Denn das steht bei uns an erster Stelle!
Außerdem bringst du mit:
- Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
- Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung erforderlich
- Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Front Office Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Motel One GmbH
Motel One ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf ein unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld legt. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich durch flache Hierarchien und eine offene Kommunikation auszeichnet. Zudem bieten wir dir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere im Bereich Hotellerie voranzutreiben, während du in einem stilvollen und modernen Umfeld tätig bist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von Motel One in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Hotellerie und über Motel One selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Gastgeberqualitäten! Während des Gesprächs ist es wichtig, deine Empathie und dein offenes Auftreten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Gäste begeistert hast.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell und sicher ankommen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres großartigen Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen. Lass deine Gastgeberqualitäten und deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, warum du genau bei Motel One arbeiten möchtest und was dich an der Position des Front Office Managers reizt.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere deine Unterlagen gut und achte auf eine saubere Formatierung. So können wir uns schnell einen Überblick über deine Qualifikationen verschaffen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motel One GmbH vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten während des Interviews. Motel One legt großen Wert auf Authentizität, also sei offen und ehrlich über deine Erfahrungen und wie du mit Menschen umgehst.
✨Bereite dich auf Fragen vor
Denke an typische Fragen, die dir als Front Office Manager gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Wie motivierst du dein Team?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Antworten untermauern.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über Motel One, ihre Werte und ihr Konzept. Zeige im Interview, dass du verstehst, was sie tun und warum du Teil ihres Teams werden möchtest. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team erfahren möchtest.
