Hospitality Agent Reservation (m/w/d)
Hospitality Agent Reservation (m/w/d)

Hospitality Agent Reservation (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 2000 - 2800 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste und bearbeite Reservierungsanfragen.
  • Arbeitgeber: The Cloud One Hotels - ein Ort der Vielfalt und Individualität.
  • Mitarbeitervorteile: Freie Entfaltung, spannende Möglichkeiten und ein multikulturelles Team.
  • Warum dieser Job: Sei der erste Kontakt für Gäste und mache den Unterschied mit deinem Auftreten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Hotellerie oder Gastronomie, Gastgeberqualitäten und Teamfähigkeit.
  • Andere Informationen: Entwickle dich mit uns und positioniere The Cloud One Hotels erfolgreich in Europa.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.

Sie schaffen Erlebnisse für unsere Gäste. Wir schaffen Erlebnisse für Sie. Als Arbeitgeber. Warum? Weil bei uns kein Tag wie der andere ist. Niemals gleich, aber immer aufregend. Bei uns haben Sie die Freiheit, so zu sein, wie Sie sind oder sein möchten. Denn Individualität zählt bei uns. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle. Wir glauben an eine inklusive Kultur, in der Sie als Mensch im Mittelpunkt stehen, und wir wissen, dass Ihr Beitrag zu unserem Erfolg ausschlaggebend ist. Deshalb gehen Erfolg und Wertschätzung bei uns Hand in Hand. Wir sind lokal verbunden. Mit der Stadt, ihrer Kultur und ihren Menschen. Sind Sie es mit uns?

Stellenbeschreibung: Als Hospitality Agent Reservation (m/w/d) bei The Cloud One Hotels sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied: sei es bei der Reservierungsannahme per Telefon oder E-Mail, am Empfang oder telefonisch an der Rezeption. Mit The Cloud One Hotels möchten wir einen Ort schaffen, wo sich alle wohlfühlen und willkommen sind - als Gäste und auch als Mitarbeitende!

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Bearbeitung von Reservierungsanfragen, sowie die Prüfung von Überbuchungen und Optionen
  • Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
  • Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben
  • Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
  • Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – wir freuen uns, Sie kennenzulernen! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle. Bei uns haben Sie die Freiheit so zu sein, wie Sie sind oder sein wollen. Weil bei uns Individualität zählt. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle, die Lust haben sich mit uns zu entwickeln.

Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder Interesse an einem Quereinstieg

Gastgeberqualitäten mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung

Offenes, kommunikatives Auftreten und eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch

Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen

Lust sich einzubringen und mit uns gemeinsam The Cloud One Hotels erfolgreich in Europa zu positionieren

Erfahrungslevel: Ohne Berufserfahrung

Hospitality Agent Reservation (m/w/d) Arbeitgeber: Motel One GmbH

The Cloud One Hotels ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und vielfältigen Umfeld zu arbeiten. Hier stehen Individualität und persönliche Entwicklung im Mittelpunkt, unterstützt durch eine inklusive Unternehmenskultur, die Wertschätzung und Erfolg vereint. Mit spannenden Karrierechancen und der Chance, Teil eines multikulturellen Teams zu sein, schaffen wir nicht nur unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste, sondern auch für unsere Mitarbeitenden.
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Kontaktperson:

Motel One GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Hospitality Agent Reservation (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Zeige deine Persönlichkeit im Vorstellungsgespräch. Die Arbeitgeber suchen nach Menschen, die authentisch sind und sich wohlfühlen. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du strahlst!

Tip Nummer 2

Bereite dich gut vor! Informiere dich über The Cloud One Hotels und deren Kultur. Wenn du zeigst, dass du wirklich interessiert bist und weißt, was sie tun, wird das einen großen Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 3

Stelle Fragen! Zeige dein Interesse an der Position und dem Team. Frag nach den Herausforderungen, die auf dich zukommen könnten, oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv mitdenken möchtest.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du direkt über uns kommst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit bekommt und du gleich in den richtigen Kontext gesetzt wirst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hospitality Agent Reservation (m/w/d)

Gastgeberqualitäten
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Aufmerksamkeit für Details
Qualitätsbewusstsein
Erfahrung in der Hotellerie
Kenntnisse in Reservierungssystemen (z.B. Sihot)
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Flexibilität
Interesse an Quereinstieg

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: In deiner schriftlichen Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Individualität zählt bei uns!

Mach es persönlich!: Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erkläre, warum du dich für die Position als Hospitality Agent Reservation interessierst und was du zu unserem Team beitragen kannst.

Achte auf Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motel One GmbH vorbereitest

Sei du selbst!

Zeige deine Persönlichkeit im Interview! Die Cloud One Hotels legen großen Wert auf Individualität und Gastgeberqualitäten. Sei offen und authentisch, damit die Interviewer sehen, wie gut du ins Team passt.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Was macht für dich einen guten Gastgeber aus?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über The Cloud One Hotels und deren Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Arbeit umzusetzen. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung oder der Teamkultur.

Hospitality Agent Reservation (m/w/d)
Motel One GmbH
Standort: Düsseldorf
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