Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete exzellenten Service am Telefon und per E-Mail für unsere Gäste.
- Unternehmen: Motel One, ein modernes Hotel mit herzlicher Teamkultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit vielen Karrieremöglichkeiten in Europa.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Reisende in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Interesse an der Hotellerie und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.
Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.
Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail: Du bietest unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Zusätzlich kümmerst Du dich um:
- Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
- Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben
- Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
- Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen dich aus:
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Motel One GmbH
Motel One ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf ein unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld legt. Mit über 95 Hotels in zentralen Lagen Europas bieten wir nicht nur eine spannende Karriere im Bereich Hotellerie, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Stärken, sodass jeder Mitarbeiter die Chance hat, seine Persönlichkeit einzubringen und gemeinsam mit uns zu wachsen.