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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen herzlichen Empfang der Gäste.
- Arbeitgeber: Motel One Group in Basel mit einem motivierenden Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind ein Muss.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste und führe ein engagiertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach und mindestens 2 Jahre Erfahrung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Motel One Group in Basel sucht einen Front Office & Reservation Manager (m/w/d), der für einen herzlichen Empfang der Gäste sorgt und sein Team mit Empathie führt.
Zu den Aufgaben gehören:
- Check-Ins
- Budgetüberwachung
- Qualitätsmanagement
Ideale Kandidaten bringen eine Ausbildung im Hotelfach und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung mit. Die Stelle erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie Teamfähigkeit. Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten wartete auf Sie.
Guest Experience Lead: Front Office & Reservations Arbeitgeber: Motel One Group
Kontaktperson:
Motel One Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Experience Lead: Front Office & Reservations
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Guest Experience Lead interessierst, schau dir die Motel One Group genau an. Informiere dich über ihre Werte und Kultur, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Motel One in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch glänzen und deine Eignung für die Rolle zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Experience Lead: Front Office & Reservations
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Empathie und Leidenschaft für den Gästeservice brennen. Lass deine individuelle Note durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevante Berufserfahrung hervor, besonders im Bereich Front Office und Reservierungen. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Gästen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl in Deutsch als auch in Englisch gut verständlich ist. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind uns wichtig, also zeig uns, dass du in beiden Sprachen sicher bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motel One Group vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung im Front Office und im Umgang mit Gästen gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Teamführung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Empathie
Da die Rolle viel mit dem Empfang von Gästen zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine empathischen Fähigkeiten zeigst. Bereite eine kurze Geschichte vor, in der du einem Gast in einer schwierigen Situation geholfen hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Aufgaben erledigen kannst, sondern auch ein Herz für die Gäste hast.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über Motel One und deren Philosophie. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle als Guest Experience Lead umzusetzen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Front Office oder den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.