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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Bar- und Frühstücksteam und sorge für einen erstklassigen Service.
- Arbeitgeber: Motel One bietet modernes Design und hohe Servicequalität in über 95 Hotels weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße günstige Übernachtungen, internationale Karrieremöglichkeiten und ein Bonusprogramm für das Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Gastgeberqualitäten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Feiere Erfolge gemeinsam mit dem Team bei Events und erhalte Unterstützung für deine persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.
Anstellungsart: Vollzeit
Gemeinsam mit deinen Gastgebertalenten bereicherst Du den Aufenthalt unserer Gäste. Neben der Koordination und Führung des Bar und Frühstück Teams kümmerst Du dich um:
- Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
- Betreuung und Beratung der Gäste in der Motel One Lounge sowie alle damit verbundenen Aufgaben
- Verantwortung für die Erreichung des Umsatzbudgets in der Motel One Lounge
- Sicherstellung eines reibungslosen und schnellen Serviceablaufs und Umsetzung des Motel One Servicekonzepts „One Smile“
- Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Servicemitarbeitenden
- Bestellung von Lebensmitteln, Getränken und Spirituosen sowie Durchführung von Inventuren zum Monatsende
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet dich aus:
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/ Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
- Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – Führungserfahrung von Vorteil
- Offenes, kommunikatives Auftreten sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
- Flexibilität und Kreativität sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein auch in stressigen Situationen
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
BONUS-PROGRAM: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA: Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN: Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
GEMEINSAM FEIERN: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.
Serviceleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Motel One Hamburg-Fleetinsel i.G.
Kontaktperson:
Motel One Hamburg-Fleetinsel i.G. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Motel One. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich als Teil des Teams zu präsentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder in der Teamführung zu teilen. Überlege dir, wie du deine Gastgeberqualitäten und deine Flexibilität in stressigen Situationen unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Position und das Unternehmen zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Motel One arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Weiterentwicklung von Mitarbeitenden zu beantworten. Überlege dir, wie du Schulungen und Coachings gestalten würdest, um das Team zu fördern und die Servicequalität zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Motel One. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Serviceleiters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Serviceleiters wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und deine Leidenschaft für die Hotellerie.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu Motel One passt. Hebe deine Gastgeberqualitäten und deine Teamfähigkeit hervor und zeige, wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motel One Hamburg-Fleetinsel i.G. vorbereitest
✨Sei du selbst
Bei Motel One wird Wert auf individuelle Persönlichkeiten gelegt. Zeige deine Authentizität und bringe deine Gastgeberqualitäten zum Ausdruck. Das Team schätzt Offenheit und Kommunikation.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position des Serviceleiters auch Führungsverantwortung beinhaltet, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Mitarbeiterentwicklung und Teamkoordination zu sprechen. Beispiele aus der Praxis können hier sehr hilfreich sein.
✨Kenntnis des Servicekonzepts
Informiere dich über das Motel One Servicekonzept 'One Smile'. Überlege dir, wie du dieses Konzept in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast oder umsetzen würdest, um den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
✨Flexibilität und Kreativität betonen
In der Hotellerie sind Flexibilität und Kreativität entscheidend, besonders in stressigen Situationen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit kreative Lösungen gefunden hast, um Herausforderungen zu meistern.