Serviceleiter (m/w/d)

Serviceleiter (m/w/d)

Koblenz Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Motel One Koblenz

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt unserer Gäste.
  • Unternehmen: Motel One, bekannt für seine herzliche Gastfreundschaft und innovative Hotelkonzepte.
  • Vorteile: Bonusprogramm, internationale Karrieremöglichkeiten und günstige Übernachtungen in ganz Europa.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und nachhaltige Anreisemöglichkeiten für eine bessere Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und feiere Erfolge gemeinsam mit uns!
  • Qualifikationen: Gastgeberqualitäten, Teamfähigkeit und Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Gemeinsam mit Ihren Gastgebertalenten bereichern Sie den Aufenthalt unserer Gäste. Neben der Koordination und Führung des Bar- und Frühstücksteams kümmern Sie sich um:

  • Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
  • Verantwortung für den Frühstücksservice und die Organisation eines reibungslosen Ablaufs während der Frühstückszeiten
  • Fachliche und organisatorische Leitung des Barbetriebs
  • Betreuung und Beratung der Gäste in der Motel One Lounge sowie alle damit verbundenen Aufgaben
  • Verantwortung für die Erreichung des Umsatzbudgets in der Motel One Lounge und Sky Bar
  • Sicherstellung eines reibungslosen und schnellen Serviceablaufs und Umsetzung des Motel One Servicekonzepts „One Smile”
  • Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Servicemitarbeitenden
  • Bestellung von Lebensmitteln, Getränken und Spirituosen sowie Durchführung von Inventuren zum Monatsende

Qualifikationen

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:

  • Ausbildung/Studium im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – Führungserfahrung von Vorteil
  • Offenes, kommunikatives Auftreten sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
  • Flexibilität und Kreativität sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein auch in stressigen Situationen
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Benefits

  • BONUS-PROGRAMM: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
  • INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
  • GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA: Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktive Rabatten.
  • SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN: Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
  • GEMEINSAM FEIERN: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
  • KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

Serviceleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Motel One Koblenz

Motel One ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und gemeinsamen Erfolgen, wie dem Bonus-Programm und regelmäßigen Feiern, sorgt das Unternehmen dafür, dass jeder Mitarbeiter geschätzt wird. Zudem profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten in unseren Hotels in ganz Europa und einer flexiblen Anreise durch Zuschüsse zum ÖPNV oder kostenlose Fahrräder.

Motel One Koblenz

Kontaktdaten:

Motel One Koblenz Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceleiter (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceleiter interessierst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und das Team zu leiten!

Tipp Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen in der Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter von Motel One, die dir wertvolle Einblicke geben können.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und das 'One Smile'-Servicekonzept. Zeig uns, dass du die Leidenschaft für die Hotellerie teilst und bereit bist, unser Team zu bereichern.

Tipp Nummer 4

Sei authentisch! Wir suchen nach Persönlichkeiten, die Gastgeberqualitäten mitbringen. Sei du selbst im Gespräch und teile deine Erfahrungen und Ideen zur Weiterentwicklung des Teams und des Service.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Kundenorientierung
Flexibilität
Kreativität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du der perfekte Gastgeber für unsere Gäste bist.

Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen in der Hotellerie oder Gastronomie. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.

Achte auf die Details!:Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben macht einen guten Eindruck. Nimm dir Zeit, um alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motel One Koblenz vorbereitet

Sei der Gastgeber, den sie suchen!

Zeige während des Interviews deine Gastgeberqualitäten. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit Gäste betreut hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihren Aufenthalt zu bereichern. Das zeigt, dass du die Philosophie von Motel One verstehst.

Bereite dich auf Teamfragen vor

Da Teamarbeit hier großgeschrieben wird, sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit und Führungsstärke betreffen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet oder andere unterstützt hast.

Kenntnis über das Servicekonzept

Informiere dich über das Motel One Servicekonzept „One Smile“. Sei bereit, zu erklären, wie du dieses Konzept in deiner Rolle als Serviceleiter umsetzen würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Vorbereitung.

Flexibilität und Kreativität betonen

In der Gastronomie ist Flexibilität wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du kreativ Lösungen für Herausforderungen gefunden hast, besonders in stressigen Situationen. Das wird deine Fähigkeit unterstreichen, auch in hektischen Zeiten einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.