Reservation Supervisor (m/w/d)

Reservation Supervisor (m/w/d)

Leipzig Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und sorge für einen herzlichen Empfang unserer Gäste.
  • Unternehmen: Motel One – ein innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens mit tollen Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste und entwickle dein Team weiter.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie und Freude an der Teamführung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere 100 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Aufgaben:

  • Einarbeitung, Motivation und Führung des Reservation Teams
  • Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
  • Durchführung von internen Coachings, Cross Trainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
  • Entwicklung der Auszubildenden
  • Bearbeitung sowie Prüfung von Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Überwachung des Forecasts zur Kontrolle der Budgetvorgaben
  • Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten
  • enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Sales, Front Office und dem Reservation Manager

Profil:

Sie übernehmen gern Verantwortung und sind ein Vorbild? Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten zeichnen Sie aus? - Sie passen zu uns! Denn das steht bei uns an erster Stelle! Außerdem bringen Sie mit:

  • Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie / telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung von Vorteil
  • Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam!

Reservation Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Motel One Leipzig - Nikolaikirche

Motel One ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf ein unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld legt. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich durch flache Hierarchien und eine offene Kommunikation auszeichnet. Zudem fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch Schulungen und Coachings, während Sie in einem inspirierenden Umfeld mit modernem Design und erstklassigen Standorten tätig sind.

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Kontaktdaten:

Motel One Leipzig - Nikolaikirche Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservation Supervisor (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei authentisch! Wenn du dich bei einem Vorstellungsgespräch zeigst, wie du wirklich bist, kommt das gut an. Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie und erzähle von deinen Erfahrungen – das macht dich unvergesslich!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Fragen vor! Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten und übe deine Antworten. So fühlst du dich sicherer und kannst deine Stärken besser präsentieren.

Tipp Nummer 3

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es ja jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Motel One öffnen kann!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die besten Chancen, direkt ins Gespräch zu kommen. Lass uns gemeinsam die Zukunft von Motel One gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservation Supervisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Empathie
Organisationstalent
Führungskompetenz
Motivation von Mitarbeitenden
Coaching-Fähigkeiten
Entwicklung von Auszubildenden
Buchungsprozessmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen individuellen Stil in deinem Anschreiben und Lebenslauf durchscheinen. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie oder im Kundenservice. Zeige auf, wie du Verantwortung übernommen hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, ein Bild von dir zu bekommen!

Teamgeist ist wichtig:Da wir bei Motel One großen Wert auf Teamarbeit legen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du im Team arbeitest und andere motivierst. Teile Beispiele, wo du als Vorbild fungiert hast oder wie du zur Teamentwicklung beigetragen hast.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motel One Leipzig - Nikolaikirche vorbereitet

Sei du selbst!

Zeige deine Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten. Motel One legt großen Wert auf individuelle Persönlichkeiten, also sei authentisch und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie zum Ausdruck.

Bereite dich gut vor!

Informiere dich über Motel One, ihre Werte und das Budget Design Konzept. Überlege dir, wie du mit deinem Organisationstalent und Empathie zur Teamdynamik beitragen kannst.

Teamgeist zeigen!

Betone deine Teamfähigkeit und Bereitschaft, abteilungsübergreifend zu unterstützen. Zeige, dass du ein Vorbild sein kannst und wie du dein Team motivieren würdest.

Fragen stellen!

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.