Empfang und Officemanager:in (m/w/d)
Empfang und Officemanager:in (m/w/d)

Empfang und Officemanager:in (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Motel One

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf für unsere Gäste.
  • Arbeitgeber: Motel One, ein innovatives Unternehmen im Budget Design Bereich.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein motivierendes Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit über 95 Hotels in Europa.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie, Teamleitung und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.

Als Front Office Supervisor (m/w/d) sorgen Sie mit Ihrem Gespür für Menschen und Ihrer Präsenz am Empfang dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen. Dabei führen Sie in Absprache mit dem Front Office Manager Ihr Team mit Empathie sowie Klarheit und schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld. Ihr Anspruch: ein reibungsloser Ablauf am Front Office – von der Anreise bis zum Check-out – und ein professioneller Auftritt, der Gäste nachhaltig begeistert.

  • Mitverantwortung für die Einarbeitung, Motivation und Führung des Teams Front Office sowie Durchführung von internen Coachings und Cross Trainings neuer Mitarbeitender am Empfang
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Sales sowie dem Front Office Manager
  • Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)

Empfang und Officemanager:in (m/w/d) Arbeitgeber: Motel One

Motel One bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und gegenseitiger Respekt großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Karriereweg in der dynamischen Hotelbranche. Mit erstklassigen Standorten in den Metropolen Europas und einem modernen Designansatz schaffen wir nicht nur ein Zuhause für unsere Gäste, sondern auch eine attraktive Arbeitsatmosphäre für unsere Angestellten.
Motel One

Kontaktperson:

Motel One HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfang und Officemanager:in (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Zeige beim Vorstellungsgespräch deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Job. Das Team bei Motel One sucht nach jemandem, der nicht nur die Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Fragen vor, die deine Teamführung und Empathie betreffen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten von Motel One. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und nicht nur einen Job suchst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, mehr über uns und unsere Werte zu erfahren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfang und Officemanager:in (m/w/d)

Empathie
Teamführung
Motivation von Mitarbeitenden
Coaching
Kommunikationsfähigkeiten
Gute Umgangsformen
Ausdrucksweise in Deutsch
Ausdrucksweise in Englisch
Organisationsfähigkeit
Kundenorientierung
Servicequalität
Flexibilität
Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Erfahrung in der Hotellerie
Reibungsloser Ablauf am Empfang

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist der Schlüssel. Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.

Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Zeig uns, dass du dich mit Motel One identifizierst und unsere Werte teilst.

Struktur ist alles!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motel One vorbereitest

Sei du selbst!

Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Motel One sucht nach Menschen, die authentisch sind und sich gut ins Team einfügen. Sei offen und ehrlich über deine Erfahrungen und wie sie zu der Position passen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Wie motivierst du dein Team?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über Motel One, ihre Philosophie und ihr Designkonzept. Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in deinem Arbeitsalltag umzusetzen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

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Motel One
Standort: Hamburg
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