Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste vom Check-In bis zur Verabschiedung und unterstütze im Front- und Back-Office.
- Unternehmen: Motel One, ein modernes Hotel mit wertschätzender Unternehmenskultur.
- Vorteile: Wachse mit uns in einem dynamischen Umfeld und erlebe eine spannende Übergangsphase.
- Weitere Informationen: Erlebe abteilungsübergreifende Einblicke in ein multikulturelles Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Wandel mit und entwickle deine Gastgeberqualitäten weiter.
- Qualifikationen: Interesse an Hotellerie, Teamfähigkeit und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen: Wir begegnen uns auf Augenhöhe, leben Wertschätzung und Teamgeist und heißen individuelle Persönlichkeiten willkommen. Dieses Hotel befindet sich in einer besonderen Übergangsphase: Im Rahmen einer Übernahme wird das momentane Hotel Kiel-Schwedenkai Teil der Motel One Group und während einer umfassenden Renovierung im laufenden Betrieb Schritt für Schritt in die Markenwelt von Motel One integriert. Für Gäste und Mitarbeitende entsteht so ein modernes Motel One Kiel mit klaren Standards, hoher Servicequalität und einer offenen, wertschätzenden Unternehmenskultur.
Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmerst Du dich um Folgendes:
- Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out
- Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
- Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
- Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team
Die Übergangsphase bietet die besondere Chance, den Wandel von Beginn an mitzuerleben und aktiv mitzugestalten – vom Aufbau neuer Strukturen bis hin zum täglichen Miteinander im Team. Wir suchen Persönlichkeiten, die Freude daran haben, Veränderung positiv zu begleiten, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit dem Team Neues zu entwickeln. Außerdem zeichnet Dich aus:
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
- Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Motel One
Motel One bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung, in der Wertschätzung und Teamgeist großgeschrieben werden. Als Empfangsmitarbeiter in Kiel haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der spannenden Transformation des Hotels teilzunehmen und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen, multikulturellen Team weiterzuentwickeln. Profitieren Sie von einer offenen Unternehmenskultur, zahlreichen Wachstumschancen und der Chance, Teil eines modernen, designorientierten Unternehmens zu sein, das in ganz Europa erfolgreich ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige deine Persönlichkeit im Vorstellungsgespräch. Motel One sucht nach individuellen Persönlichkeiten, also lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen und erzähle von deinen Erfahrungen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über Motel One und deren Werte. Wenn du zeigst, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Stelle Fragen! Zeige Interesse an der Position und dem Team. Frag nach den Herausforderungen, die das Hotel in dieser Übergangsphase erwartet, und wie du aktiv dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website! Bewirb dich direkt über die Motel One Karriereseite. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und Teil des aufregenden Wandels zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache, die zu dir passt. Das macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du zu unserem Teamgeist passt.
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du bereits im Hotelfach gearbeitet hast oder Quereinsteiger bist – erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen! Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und dein Qualitätsbewusstsein zu der Rolle als Empfangsmitarbeiter passen.
Achte auf Details:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motel One vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Motel One sucht nach individuellen Persönlichkeiten, also lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen und erzähle von deinen Erfahrungen und deiner Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Was macht einen guten Empfangsmitarbeiter aus?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Informiere dich über Motel One
Mach dich mit der Unternehmensphilosophie und den Werten von Motel One vertraut. Zeige im Interview, dass du die Marke verstehst und wie du zur positiven Veränderung während der Renovierung beitragen kannst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen während der Übergangsphase oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Team.
